Uso de realidad aumentada para visualizar productos y su impacto en ventas del comercio electrónico

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Universidad Católica de Cuenca

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La investigación estudia el efecto de la realidad aumentada en la experiencia del comprador en el comercio electrónico, con un enfoque en la industria de la moda y accesorios. El objetivo de investigación consiste en analizar cómo la implementación de la realidad aumentada mejora la presentación visual de los productos y afecta la intención y decisión final de compra de los consumidores en entornos digitales. Se aplicaron encuestas a 76 usuarios con un análisis descriptivo–inductivo para conocer su comportamiento. Los resultados indican que la mejora en la visualización virtual aumenta la confianza digital, reduce la incertidumbre y mejora la intención de compra; el uso de aplicaciones con realidad aumentada tiene una excelente acogida por más de la mitad de los participantes; esta tecnología potencia la percepción del consumidor, mejora la decisión de compra final.

Palabras clave

inteligencia artificial, reconocimiento de formas, fabricación asistida por ordenador

Citación

López-Galeas, W. R. ., & Erazo-Álvarez, J. C. . (2026). Uso de realidad aumentada para visualizar productos y su impacto en ventas del comercio electrónico The use of augmented reality to visualise products and its impact on e-commerce sales. Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, 6(económica), 174–185. https://doi.org/10.62574/rmpi.v6iespecial.529
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