Análisis de la campaña ¨Dar una mano sin dar la mano digital¨en las plataformas Twitter, Facebook e Instagram
Fecha
2022
Autores
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
Digital communication has acquired great importance due to the use of
new information technologies, especially in recent years (Portugal, 2012).
Thus, this research will focus on the analysis of both the contents and results
of the "Give a Digital Hand" campaign as an institutional digital communication
strategy based on a public-private alliance to raise funds for the benefit of low income children, who were affected by the Covid-19 pandemic as well as the
lack of educational support from the Ministry of Economics and Social
Inclusion (MIES, in Spanish). The objective of the campaign was to fill the
institutional gap and provide the required support with the delivery of Tablet
and data plans to 2000 families in Ecuador. For this research, the methods of
observation, semi-structured, and in-depth interviews with the directors of
the campaign and allied institutions, as well as expert consultants in the field
of digital and institutional communication were used.
Descripción
La comunicación digital ha adquirido una gran importancia debido al uso de
las nuevas tecnologías de la información, sobre todo a lo largo de los últimos
años (Portugal, 2012). Por ello, la presente investigación se concentrará en el
análisis de los contenidos y resultados de la campaña “Dar Una Mano Digital”
como una estrategia de comunicación digital institucional basada en una
alianza público - privada para la recaudación de fondos en beneficio de los
niños y niñas de escasos recursos que se vieron afectados en la pandemia de
la Covid-19 y por la falta de acompañamiento pedagógico de parte del
Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES). El objetivo de la campaña
fue llenar el vacío institucional, y brindar nuevamente el apoyo requerido con
la entrega de Tablet y planes de datos a 2000 familias del Ecuador.
Para esta investigación se emplearon los métodos de observación, entrevistas
semiestructuradas y a profundidad a los directores de la campaña y de las
instituciones aliadas, así como de consultores expertos en la materia de la
comunicación digital e institucional.
Palabras clave
comunicación digital, comunicación institucional, campañas, géneros periodísticos
Citación
Muñoz Morales, A. (2022). Análisis de la campaña ¨Dar una mano sin dar la mano digital¨ en las plataformas Twitter, Facebook e Instagram. [Trabajo de titulación]. Universidad Católica de Cuenca.
