Desarrollo de un Plan de Continuidad para el Departamento de TIC en el Municipio de Cañar
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Fecha
2024
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Universidad Católica de Cuenca campus Cañar
Resumen
This research aims to develop a business continuity plan for the Department of Information and Communication Technologies (ICT) of the Municipality of Cañar. The research addresses the importance of having a structured plan for mitigate the risks associated with the municipality's critical processes. An analysis of the risks using the MAGERIT methodology, which allows to identify threats and vulnerabilities of the municipality's technological assets. Based on this analysis, propose countermeasures and safeguards to mitigate the identified risks. The study is based on the ISO 22301 standard, which provides a framework for creating management plans business continuity plans focused on organizational resilience. Although the business continuity plan continuity is not implemented in this research, a management model is proposed that can be adopted by the municipality to strengthen its technological infrastructure and ensure operational continuity in the event of incidents. In addition, the importance of to create an organizational culture that prioritizes security and continuity of services municipal, involving all stakeholders in the planning process. The Application of the ISO 22301 standard and risk analysis with MAGERIT are essential to establish a robust plan adapted to the specific needs of the Municipality of Cañar, ensuring the protection and recovery of critical services in emergency situations adverse.
Keywords: continuity plan, ICT, municipality of Cañar, ISO 22301, risk management.
Descripción
Esta investigación tiene como objetivo desarrollar un plan de continuidad de negocio para el Departamento de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) del Municipio de Cañar. La investigación aborda la importancia de contar con un plan estructurado para mitigar los riesgos asociados a los procesos críticos del municipio. Se realiza un análisis de riesgos utilizando la metodología MAGERIT, lo que permite identificar las amenazas y vulnerabilidades de los activos tecnológicos del municipio. A partir de este análisis, se proponen contramedidas y salvaguardas para mitigar los riesgos identificados. El estudio se basa en la norma ISO 22301, que proporciona un marco para la creación de planes de continuidad de negocio enfocados en la resiliencia organizacional. Aunque el plan de continuidad no se implementa en esta investigación, se propone un modelo de gestión que puede ser adoptado por el municipio para fortalecer su infraestructura tecnológica y garantizar la continuidad operativa en caso de incidentes. Además, se resalta la importancia de crear una cultura organizacional que priorice la seguridad y la continuidad de los servicios municipales, involucrando a todas las partes interesadas en el proceso de planificación. La aplicación de la norma ISO 22301 y el análisis de riesgos con MAGERIT son fundamentales para establecer un plan robusto y adaptado a las necesidades específicas del Municipio de Cañar, asegurando la protección y recuperación de los servicios críticos ante situaciones adversas.
Palabras Clave: plan de continuidad, TIC, municipio de Cañar, ISO 22301, gestión de riesgos.
Palabras clave
plan de continuidad, TIC, Municipio de Cañar, ISO 22301, gestión de riesgos
Citación
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