Evaluación del desempeño financiero, administrativo y de gestión en el Gobierno Autónomo Descentralizado parroquial de Sevilla Don Bosco

Abstract

La presente investigación se desarrolló con la finalidad de determinar la eficiencia, eficacia, efectividad, ética, economía y ecología de las actividades y procesos que se ejecutan en la entidad y toma de decisiones adecuadas. Dentro de las metodologías se utilizó el método inductivo, lo que permitió emitir conclusiones generales mediante el análisis individual de hechos particulares. Para evaluar el desempeño administrativo se ejecutó cuestionarios de control interno, aplicando el Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway (COSO) I con sus respectivas matrices de evaluación; mientras que para la evaluación del desempeño financiero se realizó el análisis vertical de los Estados Financieros, mismos que fueron interpretados correctamente, y en el área de gestión fueron aplicados indicadores de evaluación, en donde los resultados permiten el seguimiento y mejora de cada actividad que se desarrolla como entidad pública. Al finalizar la evaluación de control interno se detectaron los siguientes hallazgos: la inexistencia de un código de ética, falta de planes de capacitación, etc. Por ello se recomienda la creación y difusión de un código de ética, un plan adecuado de rotación del personal donde se garantice la confiabilidad de las actividades que desarrolla cada colaborador de la entidad, y realizar seguimiento constante de la variación de los indicadores.