Estrategias de marketing inclusivo y cómo las marcas pueden conectar con audiencias diversas y multiculturales

Sanchez Idrovo, Alexandra Del Rocio

Estrategias de marketing inclusivo y cómo las marcas pueden conectar con audiencias diversas y multiculturales

dc.contributor.advisor	Vázquez Erazo, Edwin
dc.contributor.author	Sanchez Idrovo, Alexandra Del Rocio
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-09-06T17:46:11Z
dc.date.available	2025-09-06T17:46:11Z
dc.date.issued	2025
dc.description	Las estrategias de marketing inclusivo buscan garantizar que todos los consumidores, independientemente de sus características, tengan acceso equitativo a productos y servicios, integrando la diversidad en cada etapa del proceso de marketing. El objetivo de esta investigación es analizar cómo estas estrategias afectan la conexión de las marcas con audiencias diversas en las cooperativas de ahorro y crédito del Cantón Biblián. Se empleó una metodología mixta, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo encuestas a socios. Los resultados muestran que más del 50% de los encuestados considera que el marketing inclusivo tiene un impacto positivo en su valoración de las marcas, lo que sugiere que tales estrategias mejoran la imagen de las marcas y fomentan la lealtad del cliente. Sin embargo, un pequeño porcentaje se siente poco representado, lo que indica áreas de mejora para una mayor inclusión. Las marcas deben ajustar sus enfoques para captar efectivamente a estos segmentos desatendidos.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	20 páginas
dc.identifier.citation	Sánchez-Idrovo, A. del R., & Vásquez-Erazo, E. J. (2025). Estrategias de marketing inclusivo y cómo las marcas pueden conectar con audiencias diversas y multiculturales. Gestio Et Productio. Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales , 7(2), 215-234. https://doi.org/10.35381/gep.v7i2.313
dc.identifier.doi	https://iieakoinonia.org/ojs3/index.php/gestioep/article/view/313
dc.identifier.journal	Revista Electrónica De Ciencias Gerenciales
dc.identifier.other	19BT-2025-MK29
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20642
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, COMUNICACIÓN INTERACTIVA, MARKETING
dc.title	Estrategias de marketing inclusivo y cómo las marcas pueden conectar con audiencias diversas y multiculturales
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea