Aplicación del modelo de Hildegard Peplau en los cuidados de enfermería del personal que labora en el área de medicina interna (clínica 2) del hospital de especialidades José Carrasco Arteaga. Cuenca periodo septiembre 2017 - febrero 2018

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2018

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Antecedentes: El modelo de Hildegard Peplau “relaciones interpersonales” se fundamenta en fases de orientación, identificación, explotación y resolución y 6 roles: extraño, persona recurso, educador, sustituto, líder y consejero para obtener un resultado integral del ser humano.\nObjetivo: Aplicar el modelo de Hildegard Peplau en los cuidados de enfermería del personal que labora en el área de Medicina Interna (Clínica 2) del Hospital de Especialidades José Carrasco Arteaga.\nMateriales y Métodos: Estudio básico, cuantitativo, exploratorio, observacional. La muestra fue 154 atenciones brindadas por profesionales enfermeros, el instrumento empleado una ficha observacional con ítems relacionados a las fases propuestas por Hildegard Peplau, los resultados se procesaron mediante el programa SPSS 23.\nResultados: En la aplicación del modelo de Hildegard Peplau se determinó: en la fase orientación: 70% de profesionales saluda al paciente, 20% se identifica y 60% tiene una deficiencia respecto a indicaciones durante la estadía hospitalaria; identificación: 15% de pacientes reconoce al profesional por el nombre, 34% se expresa con lenguaje comprensible, 39%permite que el paciente exprese sentimientos; explotación: 100% trata con respeto al paciente, 63% explica procedimientos, 86% despeja dudas; resolución: 18%se despide al finalizar el turno, 27% capacita sobre cuidados luego de alta.\nConclusiones: El personal de enfermería no mantiene una buena relación interpersonal con los pacientes que están bajo sus cuidados, la falta de habilidades y destrezas principalmente a la hora de comunicarse enfermero-paciente interfieren significativamente en cubrir necesidades afectivas.

Palabras clave

Cuidados De Enfermeria, Relaciones Interpersonales, Modelo Hildegard Peplau, Enfermeria Psicodinamica

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