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Título : Propuesta de sistema de evaluación de satisfacción del cliente aplicado a la empresa Ecuafibra
Autor : Campoverde Sarmiento, Ana Fernanda
Director(es): Sánchez Becerra, Marcelo Sixto
Palabras claves : Evaluacion;Satisfaccion;Cliente;Sistema De Evaluación De Satisfacción Del Cliente
Fecha de publicación : 2009
Editorial : Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería Comercial
URI : https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/3373
Código de Biblioteca: 8BT2009 - TCOM41
Aparece en las colecciones: Trabajos de Titulación - Ingeniería Comercial

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