Análisis de videos institucionales en Facebook y el impacto del engagement: caso Municipio de Sucua
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Universidad Católica de Cuenca
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En la era actual de la comunicación digital y audiovisual, los gobiernos locales y nacionales utilizan las redes sociales para informar a la ciudadanía sobre las obras, acciones y proyectos públicos que se llevan a cabo en sus cantones, provincias y en todo el país. En este contexto, los videos desempeñan un papel importante como productos de comunicación destinados a generar interacción con el contenido institucional. Diversas instituciones públicas, como los Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD), utilizan Facebook para informar al público a través de producciones audiovisuales; sin embargo, en muchos casos se desconoce cómo influyen estos contenidos en la percepción de la ciudadanía. Este estudio tiene como objetivo analizar la interacción generada por los videos institucionales para determinar los factores que influyen en la interacción de la audiencia en la página de Facebook del Municipio de Sucre. La metodología empleada fue mixta, exploratoria y descriptiva, con un muestreo sistemático de los videos publicados en Facebook, así como un análisis de métricas de interacción, lo que permitió la recopilación de datos tanto cuantitativos como cualitativos. Los resultados muestran que los videos municipales presentan diferentes niveles de interacción, que dependen en gran medida del formato y las narrativas empleadas durante los procesos de producción y posproducción. Se concluye que los vídeos institucionales se han convertido en una herramienta invaluable para conectar con los ciudadanos y contribuir a una percepción más favorable de la administración cantonal de Sucre.
Palabras clave
VÍDEOS INSTITUCIONALES; FACEBOOK; COMPROMISO; MUNICIPIOS; ECUADOR
Citación
Espinoza García, EG, & Rodríguez Manzano, JL (2026). Análisis de videos institucionales en Facebook y su impacto en la participación: El caso del municipio de Sucre. Runas. Revista de Educación y Cultura , 7 (14), e260348. https://doi.org/10.46652/runas.v7i14.348




