Rol del contenido de formato corto en la atención del consumidor digital: tiktok y reels como plataformas emergentes

Fecha

2025

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Universidad Católica de Cuenca

Resumen

Descripción

Los vídeos cortos atraen rápidamente la atención, facilitan la comprensión y fomentan la interacción en redes sociales, creando comunidades. Este estudio tiene como objetivo evaluar el impacto del contenido de formato corto en plataformas emergentes como TikTok y reels en el comportamiento de los consumidores digitales en el sector farmacéutico de Guayaquil. Se utilizó un enfoque mixto, combinando métodos cuantitativos y cualitativos para analizar los patrones de consumo. La encuesta a 71 participantes mostró que la mayoría considera que el contenido breve influye significativamente en sus decisiones de compra, destacando su calidad y relevancia. Los resultados indican que más del 90% de los encuestados valoran positivamente la comunicación y promoción de productos en estas plataformas. La interacción con contenido corto es alta, sugiriendo su eficacia para captar la atención y fomentar el interés en nuevos productos. En conclusión, el contenido breve no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también se presenta como una herramienta clave para las marcas en la estrategia de marketing digital.

Palabras clave

ALGORITMO, REDES SOCIALES, MERCADOTECNIA, INFLUENCIA SOCIAL, INDUSTRIA CREATIVA

Citación

Añazco Gaona, C. D., Erazo Álvarez, J. C., & Jácome Ortega, M. J. (2025). Rol del contenido de formato corto en la atención del consumidor digital: tiktok y reels como plataformas emergentes. Universidad Y Sociedad, 17(1), e4952.
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