Complicaciones del estrés laboral en el personal de salud

Fecha

2024-10-21

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Editor

Universidad Católica de Cuenca.

Resumen

Work-related stress is an overall health issue among healthcare professionals globally, driven by the demanding responsibilities of patient care and continuous exposure to stressors in the workplace. This research aimed to identify the complications of work-related stress in healthcare professionals, employing a qualitative, descriptive, non-experimental, and documentary methodology. The PRISMA method was applied for the initial selection of 41 publications gathered from databases such as SciELO, Google Scholar, Dialnet, Elsevier, Research Gate, UCACUE Repository, and other Higher Education Repositories, with a final sample of 17 studies included in the review process. The findings revealed high levels of work-related stress among healthcare personnel, which lead to various long-term physical consequences, including headaches, gastrointestinal, dermatological, digestive issues, and cardiovascular disorders. Moreover, this study identified some mental health conditions such as anxiety, sleep disturbances, depression, excessive fatigue, job dissatisfaction, and emotional exhaustion. In response to work-related stress, healthcare professionals employ many coping strategies targeting problem-solving and emotional regulation. Among the most commonly used strategies are seeking social support, practicing religiosity, avoiding and resolving conflicts, engaging in wishful thinking, and utilizing emotional intelligence. In conclusion, healthcare professionals are constantly exposed to high levels of work-related stress, which, in the long term, results in complications affecting their health and professional performance, significantly impacting their biopsychosocial well-being.

Descripción

El estrés laboral es un problema de salud de alta prevalencia en el personal sanitario a nivel mundial, debido a las múltiples responsabilidades inherentes al cuidado y atención de pacientes y la exposición constante a factores estresores en el entorno de trabajo. La presente investigación tuvo como objetivo determinar las complicaciones del estrés laboral producidas en el personal de salud, aplicando una metodología cualitativa, descriptiva, no experimental y documental, con empleo del Método PRISMA para la selección inicial de 41 publicaciones recopiladas de bases de datos como SciELO, Google Académico, Dialnet, Elsevier, Research Gate, Repositorio UCACUE y otros Repositorios de Educación Superior, incluyendo una muestra final de 17 estudios en el proceso de revisión. Como resultado se identificó la existencia de altos niveles de estrés laboral en el personal de salud, que generan a largo plazo diversas consecuencias físicas como cefaleas, problemas gastrointestinales, dermatológicos, digestivos y alteraciones cardiovasculares; además, se producen afecciones mentales como ansiedad, trastornos del sueño, depresión, agotamiento excesivo, sentimientos de insatisfacción laboral y desgaste emocional. Como respuesta al estrés laboral, el personal sanitario aplica diversas estrategias de afrontamiento centradas en el problema y las emociones, encontrando entre las más comunes la búsqueda de apoyo, la religiosidad, la evitación y resolución de conflictos, el pensamiento desiderativo y la inteligencia emocional. Se concluye que el personal de salud se encuentra expuesto constantemente a situaciones generadoras de altos niveles de estrés laboral, lo que genera a largo plazo complicaciones en su salud y desempeño profesional, afectando considerablemente su bienestar biopsicosocial.

Palabras clave

Estrés laboral, personal de salud, estrés mental, agotamiento profesional, depresión

Citación

Narváez Burgos, Joselyn Martha. Complicaciones del estrés laboral en el personal de salud. La Troncal. 2024. 64 páginas. Proyecto de Titulación. Universidad Católica de Cuenca. Enfermería.
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