Responsabilidad social empresarial: Caso de estudio en Cbvisión de la ciudad de Cañar
Fecha
2023
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
At present, companies assume the challenge of high responsibility levels in their practices, considering both social problems and environmental demands faced by civilization today due to the same business activities developed without environmental awareness nor dimensioning their negative impacts. Therefore, it is of interest to know the level of corporate social responsibility of the different companies to promote this type of practice. This research focused on the case of the internet and cable television service company Cb-Visión in Cañar. An exploratory, descriptive, and quantitative approach was used for data collection. A Likert scale questionnaire was adapted for a population of 20 employees at the institution in order to determine the level of commitment and CSR (Corporate Social Responsibility). The research was also complemented with a quantitative narrative analysis through data obtained in an interview with the company manager. The results showed high levels of commitment, but there are also shortcomings in compliance with the human rights of vulnerable groups, a lack of proactive environmental attitudes, being this a common factor in all companies, and the absence of proposals for environmental education and restoration.
Keywords: social responsibility, private company, environment
Descripción
RESUMEN
Las empresas asumen en el siglo actual el desafío de altos niveles de responsabilidad frente a sus prácticas, considerando tanto las problemáticas sociales, como las exigencias ambientales que afronta la civilización en la actualidad, a causa de las mismas actividades empresariales que se han desarrollado sin consciencia ambiental y sin dimensionar sus impactos negativos. En este sentido, es de interés el conocer el nivel de Responsabilidad Social Empresarial de las diferentes empresas, con objeto de promover este tipo de prácticas. La presente investigación enfocó el caso de la empresa de servicio de internet y televisión por cable: Cb-Visión, en la ciudad de Cañar. La investigación es de tipo exploratoria, descriptiva, con un enfoque cuantitativo, para la recolección de datos, se adaptó un cuestionario con preguntas en escala Likert, a una población de 20 empleados de la institución. La misma permitió determinar el nivel de compromiso y RSE de la empresa; la investigación además se complementó con un análisis cuantitativo de la narrativa mediante datos obtenidos en entrevista con el gerente de la empresa. Los resultados muestran altos niveles de compromiso, pero también falencias en cuanto al cumplimiento de derechos humanos para grupos vulnerables, así como falta de actitudes proactivas a favor del medio ambiente, siendo este un factor común en todas las empresas, la falta de propuestas de educación y restauración ambiental.
Palabras clave: responsabilidad social, empresa privada, medio ambiente
Palabras clave
responsabilidad social, empresa privada, medio ambiente
Citación
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