Diseño de un modelo de negocios para incrementar el componente de ocupación del Hotel Rio Piedra - Cuenca

Fecha
2018
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
An improvement plan is the purpose of this document to enhance the occupancy of a three-star hotel in the city of Cuenca, Ecuador. The city is experiencing a very significant growth and development in the hotel industry during the last decade. Due to the tourist development that Ecuador has been experiencing, the receptive tourism in this city has increased considerably, since it is one of the favorite destinations for the national travelers. The proposal consists in developing a plan focused primarily on Guayaquil as the target market, that is, hosting the largest number of tourists from that place, being its first option, through the application of premium advertising plan. The Hotel, besides having basic or essential accommodation services, offers the guest a "Tourist Island Service”, which is responsible for planning and offering the lodgers and the public in general, all kind of activities. The analysis shows that applying this type of plan in the hotel, the level of occupation will increase. Right now this level is 42.2%. It is estimated to get an approximate 80% to 90% of occupation for the next years. The investment to make both direct and indirect is risky but has a very significant long-term performance if the correct measures are taken.
Descripción
Se plantea en este documento un plan de mejoras para potenciar el componente de ocupación de un hotel tres estrellas en la ciudad de Cuenca, Ecuador. La ciudad atraviesa un crecimiento o desarrollo muy significativo en su industria hotelera en la última década. Debido al desarrollo turístico que ha ido obteniendo Ecuador, este provoca que el turismo receptivo en esta ciudad aumente considerablemente, ya que es uno de los destinos preferidos por los viajeros nacionales. La propuesta consiste en desarrollar un plan enfocado básicamente en Guayaquil como mercado objetivo, es decir albergar a la mayor cantidad de turistas provenientes de ese lugar, ser su primera opción, mediante la aplicación de una publicidad de primer nivel. El Hotel, aparte de contar con los servicios de alojamiento básicos o esenciales, pone a disposición del huésped un servicio de ¨Isla turística¨, la misma que se encarga de planificar y ofrecer actividades de todos los gustos para los hospedados y público en general. El análisis muestra que aplicar este tipo de plan en el hotel aumenta el nivel de ocupación que es de 42.2%. Se estima bordear un aproximado de 80% a 90% para los próximos años. La inversión a realizar tanto directa como indirecta es de riesgo pero tiene un rendimiento muy significativo a largo plazo si se toman las medidas correctas.
Palabras clave
Turístico, Hotel, Propuesta, Industria hotelera
Citación
Saquicilí Cabrera, P.G. (2018) Diseño de un modelo de negocios para incrementar el componente de ocupación del Hotel Rio Piedra - Cuenca. Universidad Católica de Cuenca.