“Confianza en medios de pago electrónicos como factor determinante del e-commerce. Una mirada post pandemia Azogues y Biblián, Ecuador”

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dc.contributor.advisorQuevedo Barros, Manuel Rafael
dc.contributor.authorMizhquiri Zhinin, Joselyn Marisol
dc.contributor.cedula0350007118es_ES
dc.contributor.other., .
dc.coverageAzogues - Ecuadores_ES
dc.date.accessioned2022-08-02T19:44:44Z
dc.date.available2022-08-02T19:44:44Z
dc.date.issued2022
dc.descriptionEl e-commerce representa una herramienta potencial tanto para consumidores como para vendedores al momento de realizar acuerdos comerciales. A pesar de ello, antes de la llegada de la pandemia del COVID-19 esta no era muy utilizada, por lo que a raíz de este suceso la inclinación por los medios digitales incrementó. El presente artículo tiene por objeto analizar la confianza en medios de pago electrónicos como factor determinante del e-commerce. Una mirada post pandemia Azogues y Biblián, Ecuador. La investigación responde a un enfoque metodológico cuantitativo con alcance exploratorio y descriptivo, de tipo probabilístico, con eje transversal y de corte no experimental. La recopilación de información se obtuvo mediante el instrumento de medición, encuesta, aplicada a 380 habitantes de los cantones de Azogues y Biblián. Los principales resultados obtenidos fueron que el 59% de los habitantes si realizan compras en línea, de los cuales el 60% lo hace con una frecuencia de cada dos o tres meses, donde el medio de pago más utilizado son las transferencias o depósitos, además, se deduce que el 47% de las personas pretenden incrementar las compras en línea. Se concluye que en el contexto ecuatoriano si existe confianza en los medios de pago electrónico con miras de incrementar su frecuencia de compra luego de dos años, lo que denota una oportunidad para los negocios locales de implementar nuevas estrategias tecnológicas de venta con el fin de alcanzar niveles más competitivos en el mercado y de esta manera fortalecer su rentabilidad reactivando su economía.es_ES
dc.description.abstractE-commerce represents a potential tool for both consumers and sellers when making commercial agreements. Despite this, before the arrival of the COVID-19 pandemic, it was not widely used, so as a result of this event, the inclination for digital media increased. The purpose of this article is to analyze trust in electronic means of payment as a determining factor in e-commerce. A post-pandemic look at Azogues and Biblián, Ecuador. The research responds to a quantitative methodological approach with an exploratory and descriptive scope, of a probabilistic type, with a transversal axis and of a non-experimental nature. The collection of information was obtained through the measurement instrument, survey, applied to 380 inhabitants of the cantons of Azogues and Biblián. The main results obtained were that 59% of the inhabitants do make purchases online, of which 60% do so with a frequency of every two or three months, where the most used means of payment are transfers or deposits, in addition , it follows that 47% of people intend to increase online purchases. It is concluded that in the Ecuadorian context there is confidence in electronic payment methods with a view to increasing their purchase frequency after two years, which denotes an opportunity for local businesses to implement new technological sales strategies in order to reach more competitive levels in the market and thus strengthen its profitability by reactivating its economy.es_ES
dc.description.peer-review.es_ES
dc.description.sponsorship.es_ES
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.format.extent43 páginases_ES
dc.identifier.citationMizhquiri Zhinin, J.M. (2022) “Confianza en medios de pago electrónicos como factor determinante del e-commerce. Una mirada post pandemia Azogues y Biblián, Ecuador” . Universidad Católica de Cuenca.es_ES
dc.identifier.doi.es_ES
dc.identifier.journal.es_ES
dc.identifier.other10BT2022-TAdem-12
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/12003
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca.es_ES
dc.relation.es_ES
dc.relation.ispartofseries.;.
dc.relation.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.eses_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.eses_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Cuencaes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UCACUEes_ES
dc.subjectConfianzaes_ES
dc.subjectconsumidoreses_ES
dc.subjecte-commercees_ES
dc.subjectEcuadores_ES
dc.subjectmedios de pago electrónicoses_ES
dc.subject.ocdeTrustes_ES
dc.subject.ocdeconsumerses_ES
dc.subject.ocdee-commercees_ES
dc.subject.ocdeEcuadores_ES
dc.subject.ocdeelectronic means of paymentes_ES
dc.title“Confianza en medios de pago electrónicos como factor determinante del e-commerce. Una mirada post pandemia Azogues y Biblián, Ecuador”es_ES
dc.title.alternative.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineCiencias Sociales, Educación Comercial y Derechoes_ES
thesis.degree.grantorUcacue-Campus Universitario Azogues. Administración de Empresases_ES
thesis.degree.levelTítulo Profesionales_ES
thesis.degree.namePregradoes_ES
thesis.degree.programPresenciales_ES
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