E-commerce: oportunidades y desafíos para las marcas en los entornos virtuales
| dc.contributor.advisor | Álvarez Gavilanes , Juan | |
| dc.contributor.author | Gomez Lazzo, Jaime Paulino | |
| dc.coverage | Cuenca-Ecuador | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-05T16:40:46Z | |
| dc.date.available | 2025-09-05T16:40:46Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description | La adaptación a factores tecnológicos y regulatorios en e-commerce es clave para que las empresas capitalicen oportunidades y mantengan competitividad. El presente estudio tiene como objetivo evaluar las oportunidades y desafíos que enfrentan las marcas en el entorno del e-commerce y su impacto en las estrategias de comercio electrónico en Ecuador. Utilizando un enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo, se recopilaron datos mediante encuestas a empresarios, evaluando su percepción sobre el e-commerce. Los resultados muestran que el 80.43% considera el entorno digital crucial para sus estrategias, resaltando factores como la personalización y la adaptación tecnológica. Sin embargo, el 83% enfrenta obstáculos frecuentes, especialmente en logística y competencia, lo que limita su potencial en el mercado digital. Las conclusiones indican que, aunque las PyMEs reconocen los beneficios del e-commerce, su éxito depende de superar desafíos operativos y de adoptar tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. La investigación sugiere que invertir en innovación tecnológica podría fortalecer la presencia digital y la eficiencia operativa de estas empresas. | |
| dc.description.uri | Trabajo de investigación | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 10 páginas | |
| dc.identifier.citation | Gómez Lazzo, J. P., Álvarez Gavilanes, J. E., Tinto Arandes, J., & Bermeo Pazmiño, K. V. (2024). E-commerce: oportunidades y desafíos para las marcas en los entornos virtuales. Universidad Y Sociedad, 16(S2), 162–171. | |
| dc.identifier.doi | https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4819 | |
| dc.identifier.other | 19BT-2025-MK10 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20618 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Cuenca | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE | |
| dc.subject | COMERCIO ELECTRÓNICO, PYME, TRANSFORMACIÓN DIGITAL, MARKETING DIGITAL, LOGÍSTICA | |
| dc.title | E-commerce: oportunidades y desafíos para las marcas en los entornos virtuales | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| thesis.degree.discipline | Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado | |
| thesis.degree.level | Maestría | |
| thesis.degree.program | En linea |
