Vacíos legales y responsabilidad civil en el arrendamiento de corta estancia: análisis crítico y comparado de Airbnb y Booking en Ecuador

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Universidad Católica de Cuenca.

Resumen

This research examines the legal gaps and civil liability framework in short-term rentals managed through digital platforms such as Airbnb and Booking in Ecuador. The main objective was to identify weaknesses in the current regulatory system and propose guidelines for comprehensive regulation. A mixed-methods approach was used, combining a comparative legal analysis of regulatory models in Spain and Portugal, 56 surveys conducted with landlords and tenants, and semi-structured interviews with key stakeholders in the sector. The results reveal a high level of informality, a significant lack of awareness of the existing regulations (54% are unaware of the rules), and a prevalence of conflicts (36%), mainly related to property damage and non-payment. It is concluded that the absence of specific legislation generates legal uncertainty. Therefore, there is an urgent need to enact a law that establishes clear civil liabilities, implements a mandatory registry, defines tax obligations, and strengthens consumer protection mechanisms to ensure fair competition and safeguard rights.

Descripción

Esta investigación analiza los vacíos legales y el régimen de responsabilidad civil en los arrendamientos de corta estancia gestionados a través de plataformas digitales como Airbnb y Booking en el contexto ecuatoriano. El objetivo principal fue diagnosticar las insuficiencias del marco normativo actual y proponer lineamientos para una regulación integral. Se empleó una metodología mixta, integrando el análisis jurídico-comparado de modelos regulatorios en España y Portugal, la aplicación de 56 encuestas a arrendadores y arrendatarios, y entrevistas semiestructuradas a representantes clave del sector. Los resultados revelan un alto nivel de informalidad, un significativo desconocimiento de la normativa vigente (el 54% desconoce el reglamento) y una prevalencia de conflictos (36%), destacándose los daños a la propiedad y los incumplimientos de pago. Se concluye que la ausencia de una legislación específica genera inseguridad jurídica. Por ello, se urge la creación de una ley que establezca responsabilidades civiles claras, implemente un registro obligatorio, defina obligaciones tributarias y fortalezca los mecanismos de protección al consumidor para equilibrar la competencia y garantizar derechos.

Palabras clave

ARRENDAMIENTO CORTA ESTANCIA, VACÍOS LEGALES, RESPONSABILIDAD CIVIL

Citación

Vera Cervantes, B. (2025). Vacíos legales y responsabilidad civil en el arrendamiento de corta estancia: análisis crítico y comparado de Airbnb y Booking en Ecuador. [Trabajo de titulación]. Universidad Católica de Cuenca.
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