Ética en el marketing de contenidos e información sensible en la reputación de la marca

dc.contributor.advisorJacome Ortega, Mariella
dc.contributor.authorMaldonado Durazno, Angelica Maria
dc.coverageCuenca-Ecuador
dc.date.accessioned2025-09-06T14:54:30Z
dc.date.available2025-09-06T14:54:30Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionLa reputación influye en la elección del consumidor, resiliencia ante crisis y relaciones con grupos de interés, impulsando el éxito empresarial. El objetivo es evaluar cómo el manejo ético de información sensible en las estrategias de marketing de contenido afecta la percepción de la marca y su reputación en el sector de la delicatessen de la ciudad de Cuenca. Se utilizó un enfoque metodológico mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, incluyendo encuestas a consumidores y entrevistas a expertos del sector. Los resultados indican una fuerte correlación entre el marketing de contenido y la lealtad de marca, evidenciando que un uso ético de la información mejora la percepción de las marcas. Aunque un 24% de los encuestados observa que las marcas abordan temas sensibles de forma ética, la mayoría considera que esto sucede ocasionalmente, lo que representa una oportunidad para mejorar
dc.description.uriTrabajo de investigación
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent11 páginas
dc.identifier.citationMaldonado-Durazno, A. M. ., Jácome-Ortega, M. J. ., & Álvarez-Gavilanes, J. E. . (2025). Ética en el marketing de contenidos e información sensible en la reputación de la marca [Ethics in content marketing and sensitive information in brand reputation]. Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, 5(economica), 416–426. https://doi.org/10.62574/rmpi.v5ieconomica.390
dc.identifier.doihttps://rperspectivasinvestigativas.org/index.php/multidiscipinaria/article/view/390
dc.identifier.journalRevista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas
dc.identifier.other19BT-2025-MK18
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20631
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subjectPROTECCIÓN DE DATOS, DERECHO A LA PRIVACIDAD, ÉTICA DE LA COMUNICACIÓN
dc.titleÉtica en el marketing de contenidos e información sensible en la reputación de la marca
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.disciplineMaestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.programEn linea

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