Cultural organizacional: estrategias de comunicación interna digital en el Banco del Austro 2025

Dominguez Montenegro , Paola Estefania

Cultural organizacional: estrategias de comunicación interna digital en el Banco del Austro 2025

dc.contributor.advisor	Mena Clerque, Sandra
dc.contributor.author	Dominguez Montenegro , Paola Estefania
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-03-23T16:41:43Z
dc.date.available	2025-03-23T16:41:43Z
dc.date.issued	2025
dc.description	En el ámbito de la cultura organizacional, la comunicación interna desempeña un rol esencial en su adopción, al cumplir funciones informativas y motivacionales, que facilitan la identificación de los colaboradores con sus valores corporativos, misión y visión de la empresa. Asimismo, promueve la participación y la expresión de opiniones dentro de la organización. En el sector bancario, el desarrollo de estrategias de comunicación interna es un desafío, especialmente en entornos digitales, debido al manejo de información confidencial. Esta investigación tiene como propósito analizar el impacto de las estrategias de comunicación interna y digital en la adopción de la cultura organizacional del Banco del Austro en Ecuador. Se utilizó una metodología de investigación con enfoque mixto, lo que permitió obtener resultados cualitativos y cuantitativos. Los hallazgos evidencian que una estrategia adecuada fomenta el conocimiento y el interés de los colaboradores, motivándolos a participar activamente en los procesos de cambio organizacional. En conclusión, el uso de canales digitales facilita una amplia difusión de la información entre los colaboradores del Banco del Austro, alcanzando un gran número de usuarios en menor tiempo y promoviendo la interacción desde cualquier ubicación geográfica.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	15 páginas
dc.identifier.citation	Domínguez Montenegro, P. E., & Mena Clerque, S. E. (2025). Cultura Organizacional: estrategias de comunicación interna digital en el Banco del Austro. Religación, 10(45), e2501394. https://doi.org/10.46652/rgn.v10i45.1394
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.46652/rgn.v10i45.1394
dc.identifier.journal	Religación
dc.identifier.other	19BT-2025-CE18
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19353
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	COMUNICACIÓN INTERNA; CANALES DIGITALES; CULTURA ORGANIZACIONAL; ENDOMARKETING; ESTRATEGIA DIGITAL.
dc.title	Cultural organizacional: estrategias de comunicación interna digital en el Banco del Austro 2025
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Comunicación Estratégica Digital y Audiovisual
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea