Influencia de campañas de Responsabilidad Social Corporativa en las decisiones de compra de consumidores conscientes

Olovacha Chipantiza, Maria Eugenia

Influencia de campañas de Responsabilidad Social Corporativa en las decisiones de compra de consumidores conscientes

dc.contributor.advisor	Bermeo Pazmiño , katina
dc.contributor.author	Olovacha Chipantiza, Maria Eugenia
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-09-06T17:11:20Z
dc.date.available	2025-09-06T17:11:20Z
dc.date.issued	2025
dc.description	La Responsabilidad social corporativa promueve que las empresas integren prácticas éticas, sociales y ambientales, fortaleciendo su reputación, fidelidad del consumidor y estabilidad a largo plazo. El objetivo principal fue examinar cómo las campañas de RSC afectan las decisiones de compra de los consumidores conscientes en el sector de comida rápida de la cadena de restaurante de la ciudad de Ambato. La metodología utilizó un enfoque mixto, combinando análisis cualitativo y cuantitativo de encuestas a consumidores. Los resultados indican que la mayoría de los clientes valora significativamente las iniciativas de RSC, lo que se refleja en una preferencia y lealtad hacia las marcas que promueven prácticas éticas y sostenibles. De hecho, el 77% de los encuestados considera estas iniciativas al comprar, evidenciando el rol clave de la transparencia y comunicación efectiva en las decisiones de compra. Las empresas que destacan su compromiso social logran fortalecer la relación con sus consumidores.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	12 páginas
dc.identifier.citation	Olovacha-Chipantiza, M. E. ., & Bermeo-Pazmiño, K. V. . (2025). Influencia de campañas de Responsabilidad Social Corporativa en las decisiones de compra de consumidores conscientes [Influence of Corporate Social Responsibility campaigns on the purchasing decisions of conscious consumers]. Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas, 5(economica), 441–452. https://doi.org/10.62574/rmpi.v5ieconomica.392
dc.identifier.doi	https://rperspectivasinvestigativas.org/index.php/multidiscipinaria/article/view/392
dc.identifier.issn	19BT-2025-MK21
dc.identifier.journal	Revista Multidisciplinaria Perspectivas Investigativas
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20634
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	RESPONSABILIDAD SOCIAL, CONSUMIDORES, COMUNICACIÓN
dc.title	Influencia de campañas de Responsabilidad Social Corporativa en las decisiones de compra de consumidores conscientes
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea