Influencia de las estrategias de marketing digital educativo en la fidelización de estudaintes universitarias del Ecuador

Martinez Pástor , Ericka Gabriela

Influencia de las estrategias de marketing digital educativo en la fidelización de estudaintes universitarias del Ecuador

dc.contributor.advisor	Erazo Álvarez, Cristian
dc.contributor.author	Martinez Pástor , Ericka Gabriela
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-03-23T16:20:19Z
dc.date.available	2025-03-23T16:20:19Z
dc.date.issued	2025
dc.description	Las estrategias de marketing digital en el ámbito educativo tienen como objetivo fidelizar a los estudiantes universitarios, demostrando que su adecuada implementación incide en su retención y satisfacción. La falta de fidelización hacia una institución educativa se atribuye principalmente a la baja calidad educativa, a la de-ficiente comunicación institucional y a la carencia de gestión para fomentar la participación estudiantil, entre otros factores. Este artículo analizó la influencia del marketing digital educativo en la fidelización universitaria. La metodología empleada fue de enfoque mixto, de tipo relacional con un muestreo aleatorio simple aplicado a estudiantes universitarios. Se estableció una línea base para evaluar cómo el marketing digital educativo impacta en la fidelización estudiantil universitaria, considerando factores clave como la interacción en redes sociales, la personalización de contenidos y el uso de estrategias de comunicación digital. Entre los resultados se identificaron prácticas efectivas para mantener el interés y la lealtad estudiantil hacia las instituciones edu-cativas, proporcionando recomendaciones para optimizar campañas de marketing digital y mejorar la expe-riencia universitaria.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	18 páginas
dc.identifier.citation	Martínez Pástor, E. G., & Erazo Álvarez, C. A. (2025). Influence of educational digital marketing strategies on the loyalty of university students in Ecuador. Runas. Journal of Education and Culture, 6(12), e250232. https://doi.org/10.46652/runas.v6i12.232
dc.identifier.doi	https://doi.org/10.46652/runas.v6i12.232
dc.identifier.journal	Runas. Journal of Education and Culture
dc.identifier.other	19BT-2025-CE11
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19346
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	ESTRATEGIAS; MARKETING EDUCATIVO; REDES SOCIALES; FIDELIZACIÓN; COMUNICACIÓN; RETENCIÓN ESTUDIANTIL.
dc.title	Influencia de las estrategias de marketing digital educativo en la fidelización de estudaintes universitarias del Ecuador
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis
thesis.degree.discipline	Maestría en Comunicación Estratégica Digital y Audiovisual
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea