“El comercio electrónico en Biblián – Ecuador. Un estudio comparado Pre y Post-COVID”
Fecha
2023
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
Before the disease outbreak, e-commerce was already on the rise, although its adoption was not yet widespread. However, the situation changed dramatically when the pandemic forced people to adapt to new business ways. Aware of this trend, local companies accelerated their transition to e-commerce to keep their businesses afloat, leading to the post-pandemic consolidation of e-commerce. Therefore, this research aims to determine the pre and post-covid e-commerce in the canton of Biblián - Ecuador. The methodology used is exploratory and descriptive since an analysis of e-commerce before and after the pandemic was developed, accompanied by a market study through a survey application. The data were analyzed and proved useful in determining the causes and consequences of e-commerce in the businesses of Biblián. The results confirm a non-parametric distribution, with an arithmetic mean of 3.85 and a standard deviation of 0.7. In conclusion, the COVID pandemic has accelerated the adoption of e-commerce, which was once considered a developing trend, but today has become an integral part of the business landscape. It has also brought benefits to both consumers and local businesses, transforming the way transactions are conducted and contributing to the region’s economic development.
Descripción
Antes del brote de la enfermedad, el comercio electrónico ya estaba en ascenso, aunque su adopción aún no era generalizada. Sin embargo, la situación cambió drásticamente cuando la pandemia obligó a las personas a adaptarse a nuevas formas de comercializar. Las empresas locales, conscientes de esta tendencia, aceleraron su transición al comercio electrónico para mantener sus negocios a flote; lo que conllevo a que después de la pandemia, el comercio electrónico se consolide aún más. De ahí que el objetivo de la presente investigación es determinar los estados pre y pos covid del comercio electrónico en el cantón Biblián-Ecuador. La metodología utilizada es exploratoria y descriptiva, puesto que se realizó un análisis del comercio electrónico antes y después de la pandemia, acompañado de un estudio de mercado, mediante la aplicación de una encuesta, cuyos datos se analizaron y fueron de utilidad para determinar las causas y consecuencias del comercio electrónico en los negocios de Biblián. Los resultados obtenidos corroboran una distribución no paramétrica, con una media aritmética es de 3,85 con una desviación estándar de 0,7. En conclusión, la pandemia de COVID aceleró la adopción del comercio electrónico que antes era considerado una tendencia incipiente, pero hoy en día se convirtió en una parte integral del panorama comercial; así también ha brindado beneficios tanto a los consumidores como a las empresas locales, transformando la forma en que se realizan las transacciones y contribuyendo al desarrollo económico de la región.
Palabras clave
Comercio electrónico, consumidores, negocios, pandemia
Citación
Ortiz Flores, D.A. (2023) “El comercio electrónico en Biblián – Ecuador. Un estudio comparado Pre y Post-COVID”. Universidad Católica de Cuenca.
