Social media marketing y community mangement: estrategias para construir y mantener comunidades online exitosas

Gavilanez Espinoza , Marco Vinicio

Social media marketing y community mangement: estrategias para construir y mantener comunidades online exitosas

dc.contributor.advisor	Luna Altamirando , Kleber
dc.contributor.author	Gavilanez Espinoza , Marco Vinicio
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-03-20T20:43:32Z
dc.date.available	2025-03-20T20:43:32Z
dc.date.issued	2025
dc.description	En Ecuador, la industria láctea ha experimentado un notable crecimiento económico y tecnológico, este estudio evalúa la importancia de las estrategias de marketing digital para el éxito empresarial, destacando técnicas como la inteligencia artificial, las redes sociales, el marketing de contenido y el mobile marketing. Se empleó un enfoque metodológico mixto que combina métodos cualitativos y cuantitativos para una comprensión integral. Los resultados revelan la correlación entre el conocimiento tecnológico y la confianza en las transacciones en línea, así como el uso significativo de redes sociales para compras. Aunque la preferencia por compras en tiendas físicas sigue siendo alta, también hay una tendencia creciente hacia compras en línea. La diversidad de opiniones sobre la publicidad en línea destaca la necesidad de ajustar estrategias para satisfacer preferencias de los consumidores, adaptándose a nuevas tecnologías es esencial en el contexto digital actual para satisfacer las diversas necesidades y preferencias de los clientes.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	9 páginas
dc.identifier.citation	Gavilanez Espinoza, M. V., Luna Altamirano, K. A., & Jácome Ortega, M. J. (2024). Social Media Marketing y Community Management: estrategias para construir y mantener comunidades online exitosas. Universidad Y Sociedad, 16(5), 316–324. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4627
dc.identifier.doi	https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/4627
dc.identifier.journal	Universidad y Sociedad
dc.identifier.other	19BT-2024-MK21
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19312
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	MARKETING, INTELIGENCIA ARTIFICIAL, NECESIDADES, CONSUMIDOR, CONOCIMIENTO.
dc.title	Social media marketing y community mangement: estrategias para construir y mantener comunidades online exitosas
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea