Analítica web y métricas de resultados: evaluación de la efectividad de las estrategias digitales

Chunir Panjon , Rommel Philip

Analítica web y métricas de resultados: evaluación de la efectividad de las estrategias digitales

dc.contributor.advisor	Vázquez Erazo, Edwin
dc.contributor.author	Chunir Panjon , Rommel Philip
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-03-20T16:11:14Z
dc.date.available	2025-03-20T16:11:14Z
dc.date.issued	2025
dc.description	La analítica web implica aplicar análisis de datos a la información recopilada por un sitio web para comprender los patrones de tráfico y el comportamiento de los usuarios. La evaluación de la analítica web en el sector turístico de Cuenca, Ecuador, buscó mejorar las estrategias digitales mediante un enfoque mixto cualitativo-cuantitativo. Se observó una correlación entre la edad y la frecuencia de consulta de estadísticas en sitios web turísticos, con mayor participación de personas jóvenes. Además, se destacó un interés significativo en recibir recomendaciones personalizadas, con cerca del 40 % expresando interés definitivo. La disposición para proporcionar retroalimentación y participar en la mejora de servicios en línea fue generalizada. Internet se posicionó como la principal fuente de información turística, con un énfasis en el uso de redes sociales. Estos hallazgos resaltan la importancia de las estrategias de marketing digital y la optimización para dispositivos móviles en la industria turística.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	10 páginas
dc.identifier.citation	Chunir-Panjon, R. P. ., Vásquez-Erazo, E. J. ., & Álvarez-Gavilanes, J. E. . (2024). Analítica web y métricas de resultados: evaluación de la efectividad de las estrategias digitales. Revista Metropolitana De Ciencias Aplicadas, 7(2), 155-164. https://doi.org/10.62452/axakf314
dc.identifier.doi	https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/462
dc.identifier.journal	Revista Metropolitana De Ciencias Aplicadas
dc.identifier.other	19BT-2024-MK19
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/19306
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN, MARKETING, COMPORTAMIENTO, MEDIOS SOCIALES, TURISMO
dc.title	Analítica web y métricas de resultados: evaluación de la efectividad de las estrategias digitales
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea