Propuesta de implementación de un enfoque DMF para la gestión documental en la Cooperativa JEP.
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Fecha
2024
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Universidad Católica de Cuenca
Resumen
Descripción
Introducción: La gestión eficaz de documentos constituye un elemento central en el funcionamiento de cualquier entidad, y la JEP Ltda. no es una excepción. En el contexto actual, donde la información se constituye como un activo estratégico, la habilidad para acceder, almacenar y administrar documentos de manera eficiente se convierte en un determinante para el desempeño organizacional. Objetivo: Evaluar un enfoque de Programa de Gestión Documental Gestión Documental Moderna (DMF) en la Cooperativa JEP para mejorar la eficiencia en el manejo de documentos, optimizando el acceso, la organización y la seguridad. Metodología: El estudio se caracterizó por tener un enfoque cuantitativo, y se empleó una encuesta adaptada de Caspi y Porras (2015); y Manrique y García (2023), dirigida a 137 empleados y gestores, de una población total de 250 personas en la cooperativa. Resultados: El análisis de la encuesta revela una actitud positiva hacia la adopción de tecnologías avanzadas en gestión documental, con un 67.9% esperando ahorro de tiempo. Existe un fuerte apoyo a la implementación de un sistema de gestión documental (97% de acuerdo) y la búsqueda de documentos es mayormente rápida, aunque hay margen de mejora. La integración de plataformas digitales es moderada y la ciberseguridad es altamente valorada, con un 69.2% considerándola muy importante. Conclusión: El análisis de la gestión documental en la Cooperativa JEP señaló varios desafíos, incluyendo la desorganización de la información, la ineficiencia en la búsqueda de documentos y la ausencia de integración tecnológica, por lo que se sugiere mejorar la eficiencia de la búsqueda a través de la formación del equipo y la adecuada aplicación de herramientas tecnológicas digitales. Área de estudio general: gestión empresarial. Área de estudio específica: gestión documental
Palabras clave
GESTIÓN DOCUMENTAL, ENFOQUE DMF, TECNOLOGÍA, TIEMPO, EFICIENCIA.
Citación
Godos Rosales, S. P., Castillo Ortega , Y., & Ormaza Andrade, J. E. (2024). Propuesta de implementación de un enfoque DMF para la gestión documental en la Cooperativa JEP. ConcienciaDigital, 7(2.1), 69-92. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v7i2.1.3037
