Propuesta de un plan de comunicación y marketing estratégico para empresas privadas en Cuenca
Fecha
2023
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
This research is qualitative, descriptive, and bibliographic in nature. It aims to design a strategic communication and marketing plan for Cuenca private companies focusing on improving their visibility in the local market and increasing their competitiveness.
A strategic communication plan is a program that seeks to coordinate all communication actions —internal and external— of a company. This plan includes specific objectives the company tries to achieve in the short, medium, and long term.
A scientific literature review was conducted to build a theoretical axis to support this research.
The observation of the company was used as a case model to describe communicative actions in digital and traditional media and to visualize the strategies applied.
In addition, in-depth interviews were performed with experts to understand the proper execution of a communication and marketing plan and propose new strategies to enhance companies' visibility in Cuenca.
Descripción
Esta investigación es de carácter cualitativa, descriptiva y bibliográfica, la cual tiene como objetivo principal diseñar un Plan de Comunicación y Marketing estratégico para Empresas Privadas en Cuenca, que se enfocará en mejorar la visibilidad en el mercado local y aumentar su competitividad.
Un plan estratégico comunicacional es un programa que busca coordinar todas las acciones comunicativas de una empresa tanto internas como externas. Este plan incluye objetivos específicos que la misma desea alcanzar a corto, mediano y largo plazo.
Para cumplir este objetivo, se realizó la revisión de la literatura científica para construir un eje teórico que dé soporte a esta investigación.
Se utilizó la observación para describir acciones comunicativas en medios digitales y tradicionales de la empresa que se utilizó como modelo de caso y visibilizar las estrategias aplicadas en la misma.
Además, se aplicó entrevistas a profundidad y desde la visión de los expertos conocer el manejo adecuado de cómo ejecutar un plan de comunicación y marketing y finalmente proponer nuevas estrategias que visibilicen las empresas en Cuenca.
Palabras clave
Comunicación Digital, Comunicación Estratégica, Plan de Comunicación, Marketing Digital.
Citación
Sánchez Álvarez, F. (2023). Propuesta de un plan de comunicación y marketing estratégico para empresas privadas en Cuenca. [Trabajo de titulación]. Universidad Católica de Cuenca.
