Marketing predictivo como herramienta para anticipar las necesidades del consumidor en tiempo real en farmacias
| dc.contributor.advisor | Jácome Ortega, Mariella Johanna | |
| dc.contributor.author | Cuásquer Chicaiza , Marissa Consuelo | |
| dc.coverage | Cuenca - Ecuador | |
| dc.date.accessioned | 2026-10-15T16:26:22Z | |
| dc.date.available | 2026-10-15T16:26:22Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | El presente artículo se realizó con el objetivo de implementar el marketing predictivo para anticipar las demandas y comportamientos del consumidor, optimizando las estrategias de marketing. La metodología utilizada fue mixta, combinando enfoques cuantitativos y cualitativos a través de encuestas, revisión documental y observación directa. Los resultados evidencian que las recomendaciones personalizadas mejoran la experiencia de compra, incrementan la relevancia de los productos y fortalecen la relación de confianza con la farmacia. Se concluye que el marketing predictivo permite a los establecimientos diferenciarse en un mercado competitivo, optimizar la gestión del inventario y fomentar la fidelización mediante estrategias de venta más efectivas y personalizadas. En conclusión, el marketing predictivo brinda una ventaja competitiva a las farmacias. Al adoptar estas estrategias, los establecimientos o locales pueden diferenciarse en un mercado saturado, combinando la personalización de la oferta con una gestión eficiente del inventario y un excelente servicio al cliente. | |
| dc.description.uri | Trabajo académico | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.format.extent | 26 páginas | |
| dc.identifier.citation | Cuásquer-Chicaiza, M. C., & Jácome-Ortega, M. J. (2025). Marketing predictivo como herramienta para anticipar las necesidades del consumidor en tiempo real en farmacias. Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía, 10(1), 838–856. https://doi.org/10.35381/r.k.v10i1.4871 | |
| dc.identifier.doi | https://doi.org/10.35381/r.k.v10i1.4871 | |
| dc.identifier.journal | Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía | |
| dc.identifier.other | 19BT-2026-MK32 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22900 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad Católica de Cuenca | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.source | Universidad Católica de Cuenca, UCACUE | |
| dc.subject | Marketing, análisis de datos, consumidor, comportamiento, farmacología | |
| dc.title | Marketing predictivo como herramienta para anticipar las necesidades del consumidor en tiempo real en farmacias | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| thesis.degree.discipline | Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital | |
| thesis.degree.grantor | Universidad Católica de Cuenca. Dirección de Posgrados. | |
| thesis.degree.level | Maestría | |
| thesis.degree.program | En línea |
