Nuevos modelos de negocio basados en la economía de la suscripción en plataformas digitales

Rossignoli Sanchez, Paolo Francesco

Nuevos modelos de negocio basados en la economía de la suscripción en plataformas digitales

dc.contributor.advisor	Álvarez Gavilanes , Juan
dc.contributor.author	Rossignoli Sanchez, Paolo Francesco
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-09-06T17:21:15Z
dc.date.available	2025-09-06T17:21:15Z
dc.date.issued	2025
dc.description	La economía de la suscripción ha emergido como un modelo de negocio innovador en plataformas digitales, ofreciendo acceso a productos y servicios a cambio de pagos recurrentes. Este estudio tiene como objetivo analizar el impacto de los modelos de suscripción en la satisfacción y lealtad de los consumidores en el sector de streaming deportivo en Ecuador. Se empleó una metodología mixta, combinando encuestas y entrevistas. Los resultados indican que la percepción positiva de los beneficios adicionales está correlacionada con la atracción hacia el modelo de suscripción, y más de la mitad de los encuestados valora la personalización del contenido como crucial. La flexibilidad para modificar o cancelar suscripciones se considera un factor determinante en la decisión de suscribirse. Las conclusiones sugieren que las plataformas deben diseñar ofertas que añadan valor y adaptarse a las preferencias individuales para mejorar la lealtad del cliente.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	23 páginas
dc.identifier.citation	Rossignoli-Sánchez, P., Álvarez-Gavilanes, J., & Vásquez-Erazo, E. (2025). Nuevos modelos de negocio basados en la economía de la suscripción en plataformas digitales. CIENCIAMATRIA, 11(1), 472-494. https://doi.org/10.35381/cm.v11i1.1561
dc.identifier.doi	https://cienciamatriarevista.org.ve/index.php/cm/article/view/1561
dc.identifier.journal	Cienciametria
dc.identifier.other	19BT-2025-MK26
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20639
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	MARKETING, DEPORTES, COMERCIO ELECTRÓNICO, CONSUMO
dc.title	Nuevos modelos de negocio basados en la economía de la suscripción en plataformas digitales
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea