Construcción de identidad de marca a través de la participación en comunidades online

Zambrano Rozales, Viviana Lissette

Construcción de identidad de marca a través de la participación en comunidades online

dc.contributor.advisor	Jacome Ortega, Mariella
dc.contributor.author	Zambrano Rozales, Viviana Lissette
dc.coverage	Cuenca-Ecuador
dc.date.accessioned	2025-09-06T18:06:29Z
dc.date.available	2025-09-06T18:06:29Z
dc.date.issued	2025
dc.description	La construcción de una marca implica lograr reconocimiento y asociarla con valores que la diferencien en el mercado. El objetivo de esta investigación fue analizar cómo la participación activa de una marca en comunidades online influye en la construcción de su identidad en el sector de la moda infantil en Quito. Utilizando una metodología mixta, que combinó encuestas y análisis cualitativo, se evaluó la relevancia de la interacción digital entre marcas y consumidores. Con 106 participantes, los resultados mostraron una fuerte correlación entre la implicación de las marcas en comunidades online y el éxito en la construcción de su identidad. Un 87.74% de los encuestados consideró clave esta presencia, destacando la autenticidad y constancia en las interacciones, se observó que la participación en comunidades fortalece la confianza y predisposición a recomendar marcas.
dc.description.uri	Trabajo de investigación
dc.format	application/pdf
dc.format.extent	20 páginas
dc.identifier.citation	Zambrano-Rozales, V., Jácome-Ortega, M., & Cordero-Guzmán, D. (2025). Construcción de identidad de marca a través de la participación en comunidades online. CIENCIAMATRIA, 11(1), 595-614. https://doi.org/10.35381/cm.v11i1.1574
dc.identifier.doi	https://cienciamatriarevista.org.ve/index.php/cm/article/view/1574
dc.identifier.journal	Cienciametria
dc.identifier.other	19BT-2025-MK36
dc.identifier.uri	https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20649
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Católica de Cuenca
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.source	Universidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subject	IMAGEN DE LA MARCA, MEDIOS SOCIALES, COMPORTAMIENTO DE GRUPO
dc.title	Construcción de identidad de marca a través de la participación en comunidades online
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.discipline	Maestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantor	Universidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.program	En linea