Estrategias digitales basadas en plataformas para la difusión de servicios y recursos en Línea de hoteles

Fecha

2021-11-26

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Editor

Universidad Catolica de Cuenca extension Cañar

Resumen

ABSTRACT The Project named “Digital strategies base don platforms for the diffusion of services and online resources of hotels”, aims at elaborating a plan wich contains the necessary selling strategies and actions that hotels in the Cañar Canton have to offer to their customers. Consequently, the lack of a strategic plan that endorses the diffusion and promotion of services was evidenced. Therefore, a comparative analysis of the methodologies was conducted to desing a strategic plan, online business strategies, marketing strategies, platforms for the advertising of touristic places and hotels. Thus, the PEST methodology was selected as the most suitable for the strategic plan proposal from the broadcastm of the hotel services the strategies objectives were determined into four factors actions to accomplish those objectives, the responsibility of their execution, the digital platforms, social networks to promete the strategies and the investment required for each one of them. Keywords:plan, strategy, PEST, digital platforms

Descripción

RESUMEN El proyecto que lleva por título “ESTRATEGIAS DIGITALES BASADAS EN PLATAFORMAS PARA LA DIFUCION DE SERVICIOS Y RECURSOS EN LINEA DE HOTELES”, tiene como finalidad elaborar un plan con las estrategias y acciones necesarias de ventas de los servicios que ofrecen las empresas hoteleras del cantón Cañar, donde se evidencio la falta de un plan estratégico que ayude a la difusión y promoción de sus servicios. Para esto se realizó un análisis comparativo sobre las metodologías para el diseño de un plan estratégico, las estrategias de negocios digitales, estrategias de marketing, plataformas para publicidad de lugares turísticos y hoteles. Habiendo seleccionado la metodología PEST como la más idónea para la propuesta de un plan estratégico para la difusión de los servicios hoteleros se determinó los objetivos estratégicos en cuatro factores, acciones para cumplir esos objetivos, encargados de su ejecución, las plataformas digitales, redes sociales para la promoción de sus estrategias y la inversión para cada una de ellas. Palabras Claves: plan, estrategia, pest, plataformas digitales.

Palabras clave

Estrategias digitales basadas en plataformas para la difusión de servicios y recursos en Línea de hoteles

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