Inserción social y percepción de la relación entre el profesional odontólogo y el paciente en adultos de la parroquia Bellavista, Cuenca 2024

Abstract

Introducción: La inserción social influye en el acceso, uso y percepción de los servicios de salud, incluida la atención odontológica. La calidad de la relación odontólogo paciente puede verse condicionada por factores sociales que afectan la comunicación y la confianza. Objetivo: Asociar la inserción social con la percepción de la relación entre el profesional odontólogo y el paciente en adultos de la parroquia Bellavista durante el año 2024. Materiales y métodos: Estudio observacional, transversal, realizado en 402 adultos de 18 a 64 años. La inserción social se evaluó mediante indicadores socioeconómicos y ocupacionales, y la percepción de la relación odontólogo–paciente mediante el Communication Assessment Tool (CAT). El análisis estadístico se realizó con Epi Info 7.2.6 y SPSS 25.0. Resultados: El 45,45 % de los participantes presentó una percepción alta de la relación odontólogo–paciente, el 40,40 % media, el 8,08 % baja y el 6,06 % muy baja. La mayoría de los grupos de inserción social mostraron percepciones predominantemente medias y altas. Conclusiones: La inserción social no se identificó como un factor determinante negativo en la percepción de la relación odontólogo–paciente. La comunicación efectiva y el trato profesional favorecen una valoración positiva de la atención odontológica, independientemente de la condición social