Estrategias de posicionamiento de los institutos superiores en Facebook y el impacto en la interacción con la comunidad académica en Latacunga
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Universidad Católica de Cuenca
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Descripción
La digitalización ha transformado las redes sociales en herramientas de comunicación esenciales en el contexto de la educación superior, siendo Facebook una plataforma clave para la interacción social. Facebook es la segunda plataforma de redes sociales más utilizada, con 13,6 millones de usuarios en el país; por lo tanto, esta investigación aborda la necesidad de analizar cómo las estrategias de posicionamiento digital influyen en la participación de la audiencia en las instituciones de educación superior de Latacunga. La metodología empleada fue de métodos mixtos, de tipo correlacional y de alcance no experimental. El estudio se basó en el análisis de métricas directas de Facebook, como el alcance, la participación y el tráfico web, así como en información cualitativa obtenida mediante entrevistas con docentes y expertos en comunicación. Los resultados demuestran un impacto significativo de las estrategias de posicionamiento de la imagen institucional a través del contenido de Facebook en la participación de la comunidad académica en Latacunga. En conclusión, los hallazgos reafirman el rol de Facebook como principal medio de interacción social en el ámbito educativo local, validando la efectividad de su uso estratégico para la participación institucional.
Palabras clave
ANÁLISIS DE MÉTRICAS; EDUCACIÓN SUPERIOR; FACEBOOK; INTERACCIÓN; POSICIONAMIENTO.
Citación
Peñaherrera Garzón, VV, & Mena Clerque, SE (2026). Estrategias de posicionamiento de las instituciones de educación superior en Facebook y su impacto en la interacción con la comunidad académica en Latacunga. Runas. Revista de Educación y Cultura , 7 (14), e260355. https://doi.org/10.46652/runas.v7i14.355
