Evolución de las tecnologías de la inteligencia de negocios y la toma de decisiones administrativas

dc.contributor.advisorORDOÑEZ ESPINOZA , CRISTINA GUADALUPE
dc.contributor.authorSerpa Arreaga, Jhael Dennis
dc.contributor.cedula0922624820
dc.coverageCañar - Ecuador
dc.date.accessioned2024-05-14T21:11:53Z
dc.date.available2024-05-14T21:11:53Z
dc.date.issued2024
dc.descriptionLa evolución de las tecnologías de inteligencia empresarial está cambiando la manera en que las empresas manejan y utilizan los datos para sus decisiones, sin embargo, este avance enfrenta desafíos como la sobrecarga de información, las preocupaciones éticas, de confidencialidad y si estas decisiones están o no afectadas por esta nueva inteligencia de negocios. El objetivo de este estudio es analizar la evolución de las tecnologías de inteligencia de negocio y su impacto en la toma de decisiones administrativas por medio de una revisión sistemática en cuatro bases de datos usando el protocolo de revisión de Kitchenham y Charters. Este estudio, a nivel académico, se aplicó entre el 2019 y febrero del 2024, obteniendo como resultado que la evolución de las tecnologías de inteligencia empresarial se da al respecto de los ingresos de información, la base de datos, la integración de datos, las alertas y notificaciones, las herramientas de visualización, informes y consultas, cuadros de mando integral, analítica de datos, minería de datos y ciencia de datos caracterizando de manera específica cada herramienta y que su impacto se da en torno a mejorar los procesos: en la toma de decisiones, apoyo a la gestión, eficiencia y ventaja competitiva. Esta herramienta es rentable, pues respalda decisiones de gestión óptimas, mejora el desempeño laboral y la sostenibilidad. Se destaca el potencial de BI para mejorar el desempeño tanto financiero como no financiero, subrayando su valor en la gestión del desempeño corporativo
dc.description.abstractAdvances in business intelligence (BI) technologies are changing how organizations manage and use data to make decisions; however, these advances face challenges such as information overload, ethical and confidentiality concerns, and whether or not these decisions are affected by this new business intelligence. This study aims to analyze the evolution of business intelligence technologies and their impact on managerial decision-making through a systematic review of four databases using the Kitchenham and Charters review protocol. This academic study was conducted between 2019 and February 2024, obtaining as a result that the evolution of business intelligence technologies is around information inputs, databases, data integration, alerts and notifications, visualization tools, reports and queries, balanced scorecards, data analytics, data mining, and data science, specifically characterizing each tool and that its impact is based on process improvement: in decision-making, management support, efficiency, and competitive advantage. It is a cost-effective tool that supports optimal management decisions, improved work performance, and sustainability. The potential of BI to improve financial and non-financial performance is highlighted, underscoring its value in corporate performance management
dc.description.uriTesis
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent53 páginas
dc.identifier.citationAPA
dc.identifier.issn11BT2024AD-EM.6
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/17535
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca.es_ES
dc.relation.ispartofseries11BT2024AD-EM.6; 11BT2024AD-EM.6
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución 4.0 Internacionales_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.eses_ES
dc.sourceUniversidad Católica de Cuenca, Dspace - UCACUEes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UCACUE, Dspace - UCACUEes_ES
dc.subjecttecnologías
dc.subjectinteligencia de negocios
dc.subjecttoma de decisiones
dc.subjectadministración
dc.titleEvolución de las tecnologías de la inteligencia de negocios y la toma de decisiones administrativas
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.disciplineAdministración de Empresas
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Cuenca campus Cañar, facultad de Administración de Empresas
thesis.degree.levelTítulo Profesional
thesis.degree.programPresencial
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