El marketing emocional como factor diferenciador en marcas emergentes

dc.contributor.advisorBermeo Pazmiño , Katina
dc.contributor.authorJimenez Mullo, Donovan Adrian
dc.coverageCuenca-Ecuador
dc.date.accessioned2025-09-06T14:47:28Z
dc.date.available2025-09-06T14:47:28Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionEl marketing emocional se centra en crear conexiones profundas con los consumidores, influyendo en sus decisiones de compra a través de emociones. Este estudio tiene como objetivo determinar cómo el marketing emocional puede convertirse en un factor diferenciador para las marcas emergentes en el sector de restaurantes de comida rápida en la ciudad de Latacunga, Ecuador. Se utilizó una metodología mixta, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos a través de encuestas. Los resultados muestran que la autenticidad de la marca mejora significativamente la percepción del consumidor y que las emociones evocadas por los anuncios influyen positivamente en las decisiones de compra. Un 78.67% de los encuestados considera que el marketing emocional es útil para la recomendación de marcas emergentes. En conclusión, transmitir valores emocionales como autenticidad y cercanía es fundamental para la lealtad del cliente, destacándose como una estrategia efectiva en un entorno competitivo. Las marcas emergentes deben centrarse en estos aspectos para diferenciarse y construir relaciones significativas con sus consumidores.
dc.description.uriTrabajo de investigación
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent9 páginas
dc.identifier.citationJiménez Mullo, D. A., Bermeo Pazmiño, K. V., Vásquez Erazo, E. J., & Jácome Ortega, M. J. (2025). El marketing emocional como factor diferenciador en marcas emergentes. Universidad Y Sociedad, 17(2), e5005. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5005
dc.identifier.doihttps://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5005
dc.identifier.journalUniversidad Y Sociedad
dc.identifier.other19BT-2025-MK15
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/20628
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subjectCONSUMIDOR, PROMOCIÓN DE VENTAS, ESTRATEGIA, VALORES SOCIALES, PUBLICIDAD
dc.titleEl marketing emocional como factor diferenciador en marcas emergentes
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.disciplineMaestría en Marketing Mención en E-commerce y Marketing Digital
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Cuenca. Unidad Académica de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.programEn linea

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