Diagnóstico del clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Agencia La Troncal.
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Universidad Catolica de Cuenca Extensión San Pablo de La Troncal
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Descripción
El Clima Organizacional ha sido concebido como uno de los elementos claves para poder conocer a fondo las percepciones que tienen los empleados en una organización; así mismo, ha demostrado ser un elemento difícil de medir debido a las variedades de factores o dimensiones que existen para diagnosticarlo. \nSe analizó los siguientes indicadores; normativa, responsabilidad, recompensa, riesgo, calidez, apoyo, estándares, conflicto e identidad. La metodología aplicada se midió por medio de un modelo de cuestionario seleccionado, que sirvió de base para la recolección de información necesaria, la cual fue dirigida a los empleados de la cooperativa. \nLos resultados obtenidos del clima organizacional demuestran que existen falencias en las dimensiones: normativa y recompensa, para mejorar la dimensión normativa se debe crear un sistema de inducción, y para la dimensión recompensa se debe fortalecer la motivación del personal con recompensas o incentivos, sin duda alguna, detectar los problemas que posee la organización a tiempo ayudara a mejorar el clima de la empresa, con el fin que los empleados sigan comprometidos con la misión, visión, políticas y normativas de la cooperativa.
Palabras clave
Diagnostico, Clima Organizacional, Dimensión, Percepcion
Citación
Zuña Cabrera, Michele Elizabeth. Diagnóstico del clima organizacional de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo, Agencia La Troncal. La Troncal. 117 p. 2018. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería Empresarial.
