Estrés laboral en el personal operativo del cuerpo de bomberos: Revisión sistemática de factores organizacionales, operativos y psicosociales
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Universidad Católica de Cuenca
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El estrés laboral en el personal operativo del Cuerpo de Bomberos constituye uno de los problemas emergentes más relevantes dentro del campo de la salud ocupacional, debido a la naturaleza crítica y altamente demandante de sus funciones. Las actividades operativas se desarrollan en contextos de emergencia caracterizados por una elevada presión psicológica, exigencias físicas intensas, toma de decisiones en condiciones de incertidumbre y exposición recurrente a eventos potencialmente traumáticos, como incendios estructurales, rescates, accidentes y situaciones con víctimas fatales. Estos factores configuran un entorno laboral complejo que incrementa la vulnerabilidad a trastornos relacionados con el estrés, el agotamiento emocional y el síndrome de burnout. El presente artículo analiza este fenómeno mediante una revisión sistemática de la literatura científica, siguiendo los lineamientos de la metodología PRISMA, lo que permite garantizar rigor en la selección, análisis e interpretación de los estudios incluidos. Adicionalmente, se incorpora un enfoque metodológico integral que combina la evaluación ergonómica a través de herramientas como RULA y OWAS con el análisis de riesgos psicosociales y factores organizacionales, tales como la carga de trabajo, el liderazgo, el apoyo institucional y las condiciones laborales. Los hallazgos identifican patrones consistentes de estrés en estudios recientes desarrollados en América Latina, evidenciando que este fenómeno no es aislado, sino estructural y multifactorial. En consecuencia, los resultados preliminares sugieren que el estrés laboral en bomberos debe abordarse desde una perspectiva multidimensional, que articule intervenciones preventivas, organizacionales y psicosociales. Este documento establece así una base teórica, contextual y metodológica sólida para futuras investigaciones aplicadas y el levantamiento de datos empíricos en campo.
Palabras clave
ESTRÉS LABORAL; BOMBEROS; RIESGOS PSICOSOCIALES; ERGONOMÍA OCUPACIONAL; SALUD OCUPACIONAL
Citación
Quezada-Gonzalez, K. G., & Mendez-Martinez, C. F. (2026). Estrés laboral en el personal operativo del cupero de bomberos: revisión sistemática de factores organizacionales, operativos y psicosociales. MQRInvestigar, 10(1), e222. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e222
