Gestión de bodegas y liderazgo transformador: análisis del caso EMOV EP, Cuenca 2025

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Universidad Católica de Cuenca

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El presente estudio examina cómo el liderazgo transformacional influye en la gestión de almacenes en la Empresa Pública Municipal de Movilidad, Transporte y Transporte de Cuenca (EMOV EP) durante el año 2025. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque cualitativo y aplicado, empleando entrevistas semiestructuradas con todo el personal de la zona, junto con la revisión de documentos institucionales y fuentes bibliográficas especializadas. Los resultados muestran que, aunque el equipo reconoce en sus supervisores cualidades como la honestidad, la organización y el trato justo, sigue prevaleciendo un modelo tradicional de liderazgo, caracterizado por la limitada delegación de responsabilidades, la falta de incentivos y la escasez de retroalimentación. Estas limitaciones afectan al control de inventario, la formación y la integración tecnológica, lo que resulta en procesos poco estandarizados. No obstante, se identificó que la gestión del talento humano y la toma de decisiones son factores esenciales para lograr un rendimiento organizacional más eficiente. Se concluye que la adopción integral del liderazgo transformacional puede aumentar la motivación del personal, mejorar la utilización de los recursos, fortalecer la transparencia en la gestión de los activos públicos y consolidar una cultura institucional centrada en la eficiencia y la calidad del servicio.

Palabras clave

LIDERAZGO; GESTIÓN; RECURSOS HUMANOS; EFICIENCIA; SECTOR PÚBLICO.

Citación

Ordoñez Quito, R. S., Cisneros Quintanilla, D. P., & Ramon Poma, G. M. (2026). Gestión de almacén y liderazgo transformacional: Análisis del caso EMOV EP, Cuenca 2025. Runas. Journal of Education and Culture, 7(14), e260339. https://doi.org/10.46652/runas.v7i14.339
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