Auditoría de gestión aplicada a los procesos de producción y administrativos, durante el período comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre del 2018. Caso: Hormi Center Cía. Ltda. Año 2018.

Fecha
2019
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
The present case study arises from the problem of the lack of execution of a Management Audit to the production and administrative processes at the Hormi Center Cía. Ltda., A company dedicated to the preparation and commercialization of ready-mixed concrete, located in the El Cisne sector, Javier Loyola parish, Via Azogues-Cuenca. In the process of the Management Audit, it began with the preliminary knowledge of the Hormi Center company, through the use of questionnaires, where the entity's information about its productive and administrative processes could be collected, as well as methods such as inductive and deductive. Later in the second chapter, an art scan was carried out on the definitions that contribute to the topic and support the research. Then in the third chapter, preliminary and specific planning was elaborated, identifying the specific areas to be examined, therefore, audit programs were established. In the fourth chapter, the application of the audit programs is executed, as well as the evaluation of the internal control in the COSO approach, expressed through a graph in order to know the level of confidence and risk of the components. On the other hand, the Risk Rating Matrix of the statements was prepared. Finally, in chapter 5, the findings sheets are prepared and the conclusions and recommendations are issued, so that the General Management considers these recommendations to improve the performance of its processes and maintain the quality of its products and services.
Descripción
El presente estudio de caso surge de la problemática de la falta de ejecución de una Auditoría de Gestión a los procesos de producción y administrativos en la empresa Hormi Center Cía. Ltda., empresa dedicada a la elaboración y comercialización del hormigón premezclado, situada en el Sector El cisne, parroquia Javier Loyola, Vía Azogues-Cuenca. En el proceso de la Auditoría de Gestión, empezó con el conocimiento preliminar de la empresa Hormi Center, mediante la utilización de cuestionarios, donde se pudo recopilar información de la entidad sobre sus procesos productivos y administrativos, además se utilizó métodos como inductivo y deductivo. Posteriormente en el segundo capítulo, se efectuó un rastreo del arte sobre las definiciones que aportan al tema y sustentan a la investigación. Seguidamente en el tercer capítulo, se elaboró la planificación preliminar y específica, identificando las áreas específicas a examinar, por ende, se procedió a establecer programas de auditoría. En el cuarto capítulo, se ejecuta la aplicación de los programas de auditoría, asimismo, se efectuó la evaluación del control interno en el enfoque COSO, expresados mediante una gráfica con el fin de conocer el nivel de confianza y riesgo de los componentes. Por otra parte, se elaboró la Matriz de Calificación de Riesgo de las afirmaciones. Finalmente, en el capítulo 5, se elaboran las hojas de hallazgos y se emiten las conclusiones y recomendaciones, con la finalidad de que Gerencia General, considere estas recomendaciones para mejorar el desempeño de sus procesos y mantener la calidad de sus productos y servicios.
Palabras clave
Auditoría de gestión, organización, indicadores de gestión, eficiencia, eficacia, control interno
Citación
Jara Romero, J.A. (2019) Auditoría de gestión aplicada a los procesos de producción y administrativos, durante el período comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre del 2018. Caso: Hormi Center Cía. Ltda. Año 2018. Universidad Católica de Cuenca.