Percepción de los Servicios Deportivos y Disfrute por la Práctica Deportiva en Jugadores de Fútbol
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Fecha
2025
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Editor
Universidad Católica de Cuenca
Resumen
Descripción
La calidad de servicio en los centros deportivos debe estar enfocado en el mejoramiento y la satisfacción de los usuarios internos y externos además de la asistencia profesional e infraestructura acorde a las disciplinas. El objetivo de la investigación fue conocer la percepción que tienen los deportistas sobre los servicios deportivos que ofrece el club las Águilas de la ciudad de Loja y la valoración en cuanto al disfrute por la práctica deportiva. La metodología tiene un enfoque cuantitativo de diseño no experimental, tipo descriptivo correlacional; para este estudio la muestra estuvo conformada por 85 deportistas de fútbol con edades comprendidas entre los 12 y 16 años, todos de sexo masculino, en la recolección de datos se utilizó los cuestionarios sobre los servicios Deportivos EPOD2 y el disfrute en la actividad física PACES. Los resultados demostraron que los deportistas le presentan más atención al personal de organización y no a la comunicación como tal; además existe una relación negativa entre el monitor/entrenador y las variables de estudio, así mismo se determinó que las instalaciones del club no cuentan con los espacios necesarios para los entrenamientos; respecto a la relación calidad/precio el servicio brindado no representa la inversión. En conclusión, el disfrute por la práctica deportiva depende de los programas y servicios ofrecidos por la organización, factores que les permite obtener un crecimiento económico y personal en cuánto a la formación de los deportistas.
Palabras clave
DEPORTE; MOTIVACIÓN; DESARROLLO MOTOR; EDUCACIÓN FÍSICA.
Citación
Quezada-Vargas, R. L., & Torres Palchisaca, Z. G. (2025). Percepción de los servicios deportivos y disfrute por la práctica deportiva en jugadores de fútbol. Pacha. Revista De Estudios Contemporáneos Del Sur Global, 6(18), e250408. https://doi.org/10.46652/pacha.v6i18.408
