Satisfacción usuaria con calidad de medicamentos antihipertensivos dispensados en un establecimiento de salud

dc.contributor.advisorNieto Abad, Martha
dc.contributor.authorEnriquez Enriquez , Maritza Johanna
dc.contributor.otherAstudillo Ortiz, Esteban
dc.coverageCuenca-Ecuador
dc.date.accessioned2026-05-28T16:56:41Z
dc.date.available2026-05-28T16:56:41Z
dc.date.issued2026
dc.descriptionLa hipertensión arterial constituye un problema de salud pública que requiere un manejo farmacológico efectivo y adherencia sostenida. En consecuencia, este estudio tiene como objetivo identificar la relación entre la calidad del medicamento antihipertensivo dispensado en el Centro de Salud Tipo C de la provincia del Azuay y la satisfacción de los pacientes del cantón Nabón. Se empleó un diseño no experimental, mixto y correlacional, aplicando el cuestionario TSQM a 34 pacientes y cuidadores, así como entrevistas semiestructuradas a 4 profesionales del equipo de salud. Los resultados evidenciaron asociaciones significativas entre la percepción de eficacia, alivio de síntomas, facilidad de planificación de dosis, accesibilidad al medicamento y satisfacción del paciente (p < 0,01). La confianza y el suministro continuo se vincularon con la adherencia. Se concluye que la calidad del medicamento, junto con orientación clara y seguimiento clínico, fortalece la satisfacción, la adherencia terapéutica y la continuidad del cuidado.
dc.description.uriTrabajo de investigación
dc.formatapplication/pdf
dc.format.extent9 páginas
dc.identifier.citationEnríquez Enríquez, M. J., Nieto Abad, M. C., & Narváez Zurita, C. I. (2025). Satisfacción usuaria con la calidad de medicamentos antihipertensivos dispensados en un establecimiento de salud. Universidad Y Sociedad, 17(6), e5467. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5467
dc.identifier.doihttps://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5467
dc.identifier.journalUniversidad Y Sociedad,
dc.identifier.other19BT-2026-GS19
dc.identifier.urihttps://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22363
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Católica de Cuenca
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.sourceUniversidad Catolica de Cuenca , UCACUE
dc.subjectHIPERTENSIÓN ARTERIAL; MEDICAMENTOS ANTIHIPERTENSIVOS; ADHERENCIA TERAPÉUTICA; SATISFACCIÓN DEL PACIENTE; CALIDAD FARMACOLÓGICA
dc.titleSatisfacción usuaria con calidad de medicamentos antihipertensivos dispensados en un establecimiento de salud
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
thesis.degree.disciplineMaestría en Gerencia en Servicios de la Salud
thesis.degree.grantorUniversidad Católica de Cuenca. Dirección de Posgrado
thesis.degree.levelMaestría
thesis.degree.programEn linea

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