Diseño e implementación de indicadores de gestión en Almacenes Créditos Unidos en el Cantón La Troncal año 2013
Archivos
Fecha
2015
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Catolica de Cuenca Extensión San Pablo de La Troncal
Resumen
Descripción
El objetivo del presente trabajo de investigación bajo la perspectiva de cuadro de mando integral tiene como finalidad establecer las brechas resultantes de los indicadores diseñados para cada perspectiva del CMI, las mismas que son; perspectiva financiera, clientes, procesos internos, crecimiento y desarrollo. Identificara las áreas críticas que pueden afectar ala organización, y proponer soluciones a las deficiencias encontradas en el desarrollo de los procesos y que sea de ayuda para la toma de decisiones que generen bienestar a los propietarios y la correcta utilización de los recursos. Se analizara la planificación estratégica de la empresa, se conocerá su cadena de valor, los planes operativos y se diseñaran los indicadores de gestión. Se diseñaran los tableros de control, se analizaran las brechas resultantes con sus respectivos plazos de ejecución y responsables. Se realizaran conclusiones y recomendaciones en base a los objetivos planteados en el plan operativo, además de detallar la bibliografía utilizada.
Palabras clave
ALMACENES, INDICADORES
Citación
Valdiviezo Azuero, Amada Lorena. Diseño e implementación de indicadores de gestión en Almacenes Créditos Unidos en el Cantón La Troncal año 2013. La Troncal. 111 p. 2015. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería en Contabilidad y Auditoria
