Efecto del consentimiento informado en la satisfacción del paciente
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Universidad Católica de Cuenca
Resumen
Descripción
La calidad de la atención sanitaria depende no solo de la competencia técnica, sino también de la comprensión y confianza que los pacientes desarrollan durante el proceso asistencial. En este entorno, el consentimiento informado constituye un componente crítico para garantizar decisiones compartidas y experiencias de atención satisfactorias. El objetivo de esta síntesis es diseñar un proceso estandarizado y eficiente de consentimiento informado que mejore la satisfacción de los pacientes en el Hospital General del sur, Quito, Ecuador, identificando vacíos y oportunidades de mejora. El problema central radica en la persistente variabilidad en la calidad de la información brindada, así como en la limitada estandarización del proceso. El estudio revisado fue de diseño no experimental, descriptivo-correlacional y cuantitativo, utilizando encuestas estructuradas aplicadas a usuarios de un hospital ecuatoriano. Los resultados evidenciaron relación positiva entre claridad informativa, comprensión y satisfacción global. Se concluye que fortalecer protocolos de consentimiento informado mejora la experiencia del paciente y constituye un indicador esencial de calidad asistencial.
Palabras clave
CONSENTIMIENTO INFORMADO; SATISFACCIÓN; CALIDAD; COMPRENSIÓN; ATENCIÓN SANITARIA.
Citación
Briceño-Álvarez, K., & Vera-León, P. (2026). Efecto del consentimiento informado en la satisfacción del paciente. MQRInvestigar, 10(1), e27. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e27
