Factores de riesgo psicosociales que inciden en la aparición del sindrome de Burnout: profesionales de salud, hospital del seguro
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Fecha
2025
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Editor
Universidad Católica de Cuenca
Resumen
Descripción
Cada vez cobra mayor interés la Salud y Seguridad Laboral dentro de ello los riesgos psicosociales van adquiriendo importancia en la vida profesional. El presente artículo tuvo como objetivo determinar los riesgos psicosociales en profesionales de una empresa Pública Municipal de Cuenca-Ecuador. El método que se empleó es descriptivo, cuantitativo, y observacional, se evaluó a 106 trabajadores, los cuales respondieron al cuestionario CoPsoQ-ISTAS21 en su versión media, los resultados encontrados muestran que hay una predominancia en el área laboral del sexo masculino con edad entre 31 a 45 años, los roles principales son en funciones operativas, relacionadas con los puestos de trabajo en personal patrulla y bicicleta. Los datos indican que la mayoría muestra una fuerza laboral estable a largo plazo. Sin embargo, en cuanto a la satisfacción laboral, la mayoría de los participantes se sienten insatisfechos. Además, muchos trabajadores experimentan exigencias emocionales, mostrando niveles de estrés cuya mediana indica que la mitad de los participantes tienen niveles menores o iguales a este valor. Estos hallazgos nos muestran que existe una gran complejidad en las dinámicas laborales, siendo necesario estrategias que ayuden a promover un entorno laboral seguro y efectivo.
Palabras clave
SALUD; SEGURIDAD LABORAL; RIESGOS; PSICOSOCIALES; EMPRESA PÚBLICA
Citación
Mendez-Quiroga, D. P., & Torres-Jerves, J. A. (2025). Factores de riesgo psicosociales que inciden en la aparición del síndrome de Burnout: profesionales de salud, hospital del seguro social, Cuenca-Ecuador. MQRInvestigar, 9(1), e321. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e321
