Propuesta de estrategia de Marketing digital u on-line para mejorar ingresos por ventas en el Minimarket el Rocio.
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Fecha
2023
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
This research work aimed to design a digital or online marketing strategy to improve the sales revenue of the “Minimarket el Rocío” in La Troncal. An analysis of the internal and external aspects of the diagnosis of the business current situation was developed, which allowed the establishment of various strategies concerning the ascertainment of the investment costs.
The theoretical context of the research was based on the characteristics, types, trends, and strategies of u-online digital marketing and the design of the methodology as a mixed method. The quantitative approach comprises the accounting analysis of the proposal raised in the research where u-online digital marketing strategies were developed through creating digital platforms that help the business sales revenue. On the other hand, the qualitative approach refers to the detailed aspects of the products offered to consumers of the community of La Troncal.
Moreover, an interview was conducted with the manager of the Minimarket to find out about the various shortcomings that may exist within her business. Finally, a survey was carried out to consumers obtaining a sample of 70 people who resort to the market. This allowed them to know their opinions about the operation and satisfaction of their needs. Through the proposal put forward in the research work, digital or online marketing strategies helped the creation of digital platforms. It helps to improve sales revenue in the Minimarket by applying projections of income and expenses in the new strategies implemented for this business.
Descripción
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo diseñar una estrategia de marketing digital u-online para mejorar el ingreso de ventas del Minimarket el Rocío, de la ciudad de la Troncal, se desarrolló un análisis de los aspectos internos y externos del diagnóstico de la situación actual del negocio, en la que permitieron establecer diversas estrategias con relación a la determinación de los costos de la inversión.
El contexto teórico de la investigación se basó en las características, tipos, tendencias y estrategias del marketing digital u-online, considerando también el diseño de la metodología como un enfoque mixto, respecto al enfoque cuantitativo comprende en los análisis contables de los ingresos de las ventas del negocio, mientras que el enfoque cualitativo se refiere en los aspectos descriptivos de los productos que ofrece a los consumidores de la comunidad Tronca leña.
Se realizó una entrevista para la administradora del Minimarket para conocer las diversas falencias que pueden existir dentro de su negocio, también se ejecutó una encuesta para los consumidores obteniendo una muestra de 70 personas que asisten al negocio permitiendo conocer sus opiniones acerca del funcionamiento y de la satisfacción de sus necesidades. Mediante la propuesta planteada en el trabajo de investigación se desarrolló estrategias de marketing digital u-online por medio de la creación de plataformas digitales que ayuden a mejorar los ingresos de las ventas en el Minimarket, aplicando proyecciones de los ingresos y gastos de las nuevas estrategias implementadas para el negocio.
Palabras clave
estrategias, marketing digital u-online, consumidor, ventas
Citación
Quito Guachun, Mirian Rocio. Propuesta de estrategia de Marketing digital u on-line para mejorar ingresos por ventas en el Minimarket el Rocio. La Troncal. 2023. 86 páginas. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Administración de Empresas.
