Transformación digital en microempresas infromales del comercio en la Bahia, Guayaquil 2025
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Universidad Católica de Cuenca
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Descripción
La presente investigación analiza la relación entre la condición de informalidad y el grado de transformación digital en las microempresas comerciales en la Bahía de Guayaquil durante 2025. El estudio se basa en un enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional no experimental y transversal, aplicando encuestas a 239 traders informales seleccionados mediante muestreo probabilístico. El instrumento utilizado fue validado por expertos y logró un índice de fiabilidad alfa de Cronbach de 0,864, lo que garantiza la consistencia de las mediciones. Los resultados muestran que la informalidad está positivamente asociada con la adopción digital (? 0,6), identificando como factores decisivos la confianza en los canales digitales, la frecuencia de uso de aplicaciones y el desarrollo de habilidades prácticas, más que la formación académica formal. Sin embargo, persisten limitaciones estructurales vinculadas al acceso restringido a infraestructuras tecnológicas, financiación y formación. Se concluye que la transformación digital constituye un mecanismo de inclusión y resiliencia para las empresas informales, siempre que va acompañada de condiciones básicas de apoyo técnico y financiero. El estudio aporta evidencia relevante para diseñar políticas públicas y programas de apoyo que promuevan la formalización progresiva e inclusión digital de este sector estratégico para la economía urbana.
Palabras clave
TRANSFORMACIÓN DIGITAL; COMERCIO INFORMAL; MICROEMPRESAS; INCLUSIÓN DIGITAL; COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS.
Citación
Reyes Morales, J. L., Erazo Alvarez, G. O., & Andrade Ormaza, J. (2026). Digital transformation in informal micro-enterprises of commerce in the Bahia, Guayaquil 2025. Runas. Journal of Education and Culture, 7(15), e260342. https://doi.org/10.46652/runas.v7i15.34
