Análisis de la satisfacción generada por los incentivos laborales en las cooperativas de ahorro y crédito del cantón Saraguro

Fecha
2024
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
Effective human resource management is essential to the success of any organization. In this way, organizations have opted for the use of incentives as a practice to motivate employees and improve their satisfaction. Consequently, job satisfaction in companies is a crucial factor, and it is necessary to understand how incentives are related to it. In this context, this research’s central problem is understanding the satisfaction generated by work incentives in the seven savings and loan unions located in the canton of Saraguro. The methodology was descriptive, with a non-experimental, quantitative, and cross-sectional design. It included the collection of data through surveys administered to employees of the different savings and loan unions studied, followed by an analysis through the construction of indicators. This resulted in a job satisfaction index of 78%, with medium-high indexes in appreciation for the company and vacations, but low indexes in salary and pension plan or external insurance. It is possible to conclude that it is necessary to strengthen these last factors.
Descripción
En el éxito de cualquier organización es esencial la gestión eficaz del recurso humano. De esta manera, las organizaciones han optado por el uso de incentivos como práctica para motivar a los empleados y mejorar su satisfacción. Por tal motivo, la satisfacción laboral en las empresas es un factor crucial y es necesario entender cómo se relacionan los incentivos con la satisfacción. De esta manera, el problema central de esta investigación es comprender la satisfacción generada por los incentivos laborales en las 7 Cooperativas de ahorro y crédito ubicadas en el cantón Saraguro. La metodología fue de carácter descriptivo, con diseño no experimental, cuantitativo y de corte transversal, que incluye la recopilación de datos a través de encuestas a empleados de las distintas cooperativas de ahorro y crédito estudiadas, seguido de un análisis a través de la construcción de indicadores dando como resultado un índice de satisfacción laboral del 78%, con índices medio altos en aprecio por la empresa y vacaciones y, determinando índices bajos en salario y plan de pensiones o seguros externos, con lo cual podemos concluir que es necesario fortalecer éstos últimos factores
Palabras clave
INCENTIVOS LABORALES, SATISFACCIÓN LABORAL, ÍNDICE DE SATISFACCIÓN
Citación
Apellido, A., Apellido, B. y Apellido, C. (2019). Título del artículo específico. Título de la Revista, Volumen(número de la revista), número de página inicio – numero de pagina fin. https://doi.org/xx.xxxxxxxxxx