Sistema de control interno para el proceso de recaudación y recuperación de cartera para mejorar la liquidez de las PYMES en la ciudad de Cuenca - Ecuador
Fecha
2023
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Editor
Universidad Católica de Cuenca.
Resumen
SMEs (Small and Medium-sized Enterprises) serve as a driving force for the economy in both large and small cities. These are typically businesses engaged in commerce, characterized by low capital investment, and as a result, they require prompt capital recovery for reinvestment. That is why they need efficient collection and recovery processes for their loan portfolio so as not to affect their liquidity, as this puts their operation at risk and delays their growth and development process. The general objective is to design an internal control system in the revenue and debt recovery area to enhance the liquidity of SMEs in the commerce sector. It is intended to be achieved through a mixed-method study with a descriptive, non-experimental approach, where quantitative and qualitative data will be collected on the variable under study. The research will describe the processes related to revenue and debt recovery without manipulating or altering the data obtained. The investigation is expected to identify the weaknesses in SMEs' revenue and debt recovery process and contribute improvements to it.
Descripción
Las Pymes representan un factor dinamizador de la economía en grandes y pequeñas ciudades, siendo empresas generalmente dedicadas al comercio que poseen bajo capital de inversión y, por tanto, requieren la pronta recuperación del mismo para su reinversión. Es por ello que necesitan eficientes procesos de recaudación y recuperación de su cartera crediticia con el fin de no afectar su liquidez, poniendo en riesgo su funcionamiento y retrasando su proceso de crecimiento y desarrollo. El objetivo general es diseñar un sistema de control interno en el área de recaudación y recuperación de cartera, para mejorar la liquidez de las Pymes del sector comercio. Se pretende alcanzar a través de un estudio de enfoque mixto, con alcance descriptivo, no experimental, en el cual se recolectarán datos cuantitativos y cualitativos sobre la variable en estudio, describiendo los procesos inherentes a la recaudación y recuperación de cartera, sin manipular o modificar los datos obtenidos. Con la investigación, se espera precisar las debilidades que presenta el proceso de recaudación y recuperación de cartera en las Pymes y aportar mejoras al mismo
Palabras clave
Sistema de control interno, proceso de recaudación, recuperación de cartera, liquidez, pequeña y mediana empresa
Citación
APA
