Erazo, Juan, Narváez, Ivonne, Matovelle, MoisésRamon, Mirian2021-07-192021-07-192019Ramon Ochoa , Mirian Del Rocio. Gestión del capital intelectual en las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Loja aplicando el modelo Servqual. Cuenca, 2019. Artículo. Universidad Católica de Cuenca. Jefatura de Posgrados17BT2019-TAE49https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/9320application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esAdministración de EmpresasGestión del capital intelectual en las cooperativas de ahorro y crédito de la ciudad de Loja aplicando el modelo Servqualinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis