Espinosa Tigre, RodolfoCumbe Minchado , Sandra MargaritaAstudillo Ortiz, Esteban2026-06-032026-06-032026Cumbe-Minchalo, S. M., & Espinosa-Tigre, R. M. (2026). Plan de acción para la reducción de ausentismo del personal administrativo de la dirección de comercialización por trastornos musculoesqueléticos en una empresa eléctrica de Cuenca. MQRInvestigar, 10(1), e195. https://doi.org/10.56048/MQR.2026.e19519BT-2026-SS65https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22433Los trastornos musculoesqueléticos (TME) constituyen una de las principales causas de afectación en la salud laboral y pueden incidir en el ausentismo organizacional. El objetivo del presente estudio fue diseñar un plan de acción para la reducción del ausentismo del personal administrativo de la Dirección de Comercialización por TME en una empresa eléctrica de Cuenca, a partir de un diagnóstico situacional. Se desarrolló una investigación cuantitativa, no experimental, transversal y descriptiva en una población de 76 trabajadores. Del total, 52 (68,4 %) reportaron molestias osteomusculares en los últimos 12 meses, conformando la muestra de estudio. El nivel de ausentismo se concentró principalmente en categorías baja (51,92 %) y moderada (46,15 %). Asimismo, las dimensiones de carga laboral, condiciones ergonómicas y factores psicosociales presentaron predominio en el nivel moderado. Los hallazgos evidencian la presencia de molestias musculoesqueléticas, así como condiciones laborales intermedias que justifican la implementación de un plan de acción preventivo integral orientado a la mejora organizacional y ergonómica.application/pdf19 páginasspainfo:eu-repo/semantics/openAccessTRASTORNOS MUSCULOESQUELÉTICOS; SALUD OCUPACIONAL; ERGONOMÍA; RIESGOS LABORALES; AUSENTISMO LABORAL.info:eu-repo/semantics/articlehttps://doi.org/10.56048/MQR.2026.e195MQRInvestigar