Vásquez Coronel, Oscar OswaldoHerrera Ramírez, Angel Eduardo2020-08-072020-08-072015Herrera Ramírez, Angel Eduardo. Implementación de un sistema de gestión de calidad en la empresa Mueblería y Ebanistería Herrera del Cantón La Troncal del año 2014. La Troncal. 152 p. 2015. Trabajo de investigación. Universidad Católica de Cuenca. Ingeniería en Contabilidad y Auditoria12BT2015-TCON95https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/662La empresa Mueblería Herrera para mejora de su productividad tiene contemplado el proyecto de implementación del sistema de gestión de la calidad. La empresa Mueblería y Ebanistería Herrera está dedicada principalmente a la fabricación de muebles para el hogar, y los requisitos a considerar para mejorar la eficiencia de sus procesos, están soportadas en la norma ISO 9001:2008. El manual de calidad considerará: objetivo, objetivos específicos, alcance, mapa de procesos, organigrama así como los requisitos que establece la norma ISO 9001:2008 para un sistema de gestión de calidad. También incluirá 6 los procedimientos documentados que son obligatorios para la norma mencionada y que a continuación se mencionan: control de documentos, control de registros, control de acciones preventivas y correctivas, control de producto no conforme y control de auditorías internas.application/pdf152 p.spaAtribución 4.0 Internacionalinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esCALIDADMUEBLERÍAinfo:eu-repo/semantics/workingPaper