Ordóñez Espinoza, CristinaPatiño Neira, Johanna Paola2026-10-142026-10-142026APA11BT2026AD-EM12https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/22857Proyecto de Titulación embargado para publicación. Estará disponible a la fecha de publicación o de cierre de embargo.application/pdf37 páginasspainfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esCALIDAD DEL SERVICIOSATISFACCIÓN DEL USUARIOSERVQUALCUSTOMER SATISFACTION INDEXTRANSPORTE PÚBLICO.info:eu-repo/semantics/article