Cordero Guzmán, Diego MarceloOrellana Tapia, Leonardo Sebastian2023-06-102023-06-102023APA 78BT2023-TADM43https://dspace.ucacue.edu.ec/handle/ucacue/14117En este trabajo se aborda el análisis de los procesos de ejecución de la empresa PROVIAL utilizando la metodología Business Process Management (BPM), se estudian los procesos de producción, ventas, clientes, producto terminado y operacionales, se utiliza el software Bizagi Modeler 4.0 para el modelamiento, optimización y propuesta de mejora en los procesos de la empresa. Con la optimización propuesta en los procesos se eliminan los cuellos de botella, se optimizan los recursos, se consigue una gestión eficiente y eficaz generando un valor agregado a PROVIAL.In this work, the analysis of the execution processes of the company PROVIAL is approached using the methodology of Business Process Management (BPM). The production, sales, customer, finished product, and operational processes are studied; the Bizagi Modeler 4.0 software is used for modeling, optimizing, and proposing improvements in the company's processes. With the proposed optimization in the processes, bottlenecks are eliminated, resources are optimized, and efficient and effective management is achieved, generating an added value to PROVIAL.application/pdfix, 47 páginaasspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.esBusiness Process Management (BPM)optimización de recursosprocesos de producciónvalor agregadoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis